первое впечатление

Так нас было 7 человек! А другие могут покататься и в другое время...напрмер на сайте картинг клуба на васильевском повешено расписание забронированного и свободного времени-очень убодно и легко соориентироваться.

Это расписание в течении 10 мин может поменятся до неузноваимости, проверено, так что не верте всему чего написано!

PS: из-за арендаторов.....

проведение турниров о котором я говорю не обязательно подразумевает аренду трассы - тоже самое катание, но занимает не 10 мин а 15

мы когда приезжали я заранее звонил по телефону узнать о занятости трассы. нас записали в заезд на определенное время и все случилось без проблем!

а если они переносят бронирование, то это на их совести и ответственности. в дальнейшей работе с опытом и притоком клиентов такое должно пройти.

Вероника, а явспомнила вашу ситуацию... Да..такое случается, и о возможных задержках во времени мы ВСЕГДА предупреждаем зараннее...
А Почему вы не написали, что оставили номер телефона, на который просто нереально было дозвониться -он был заблокирован?

потому что клиент - всегда прав
даже когда он не прав =)))

Это и наше правило тоже :))) Поэтому каждое неудобство наших клиентов-в первую очередь - наше неудобство.

Мой телефон никогда не бывает заблокирован. Телефон работал и почему-то до меня все кто хотел,дозвонились! Телефон был выключен только тогда,когда я находилась в вашем помещении,т.к. сеть не ловила. И мне кажется,что тут неважно было работал телефон или нет, так как время турнира от этого не менялось.
А если выразить свое впечатление непосредственно о самом катании, то я была в полном восторге, как и все мои друзья.
Мне очень понравилась трасса, скорость картов. А то,что у Вас есть кроссовочки для девушек-это большой плюс!!!
Ну и,конечно, спасибо,что все-таки Вы нашли для нас время:)

Вы приходите еще!!! Мы исправились ))))

Вот я всегда заранее звоню)))

А по поводу проведения мини турниров вы что думаете?

С удовольствием приедем:))))

John, не хотят они почему-то думать про мини-турниры :(
А жаль. Нарезать круги - не интересно. А квалификация + старт со светофора совсем другое дело!

Кстати, выброси свой калькулятор. "3500 было за турнир до 6 участников т.е. по 700 р с носа при максимальном заполнении".
Меньше шестисот рублей получается.

Отлично! Меня вчера после ознакомление+квалификация (10мин) и сразу гонка(10 мин) практически доставали из карта.

Понравилось - трасса, карты 9.5 кобыл, оборудование, записи Ф1 в баре :о)))
Не понравилось - нас было 5 человек по 20 минут каждый(10+10) - турнир. Обычно делают скидку на такие заезды.
На карте 11 чтобы нажать вонючку до упора приходилось тянуться вперед ногой и садится на бак. Хотя я не карлик - 178 см.

Обязательно еще вернусь!!!

Кстати, товарищи администраторы, когда на вашем сайте появится конфигурация? А то как-то не очень получается по фотогалерее ее оценить.

Да, от товарищей администраторов уже давно конфигурации не добиться, но, чесслово, конфигурация очень интересная :)

......
Парням, Белявскому Евгению и Гриненко Дмитрию :

Ваше предложение по проведению турниров,
( высказанное в середне марта.......) ,
само по себе стоит неоднакратного рассмотрения, безусловно!
Особенно учитывая, что с середины января клуб " Pitstop " уже регулярно устраивал и устраивает турниры, и гонки:
коллективные-только Ваши друзья,
среди лидеров недели,
в честь праздников февраля и марта (мужские и женские),
в честь презентаций новых машин...
........................................
При этом, уважаемая администрация и работники клуба,
вместе со своими гостями придумывают и разрабатывают новые идеи и предложения.
Если Вы можете предложить что-нибудь новое и интересное,
напишите нам всем!

>Особенно учитывая, что с середины января клуб " Pitstop " уже регулярно устраивал и устраивает турниры, и гонки:
коллективные-только Ваши друзья

Чего ж тогда персонал усиленно скрывал это и отвечал "не, у нас такого нет"? Это типа секретные турниры? :)

>высказанное в середне марта

А Вы всегда по несколько месяцев обдумываете свои комментарии?

В любом случае, мне уже неинтересны эти турниры. Какой прикол ездить на картах, которые "задушены" донельзя? Причем задушены по-разному. Если в одном карте можно на прямой смело руль отпустить и глазеть по сторонам, то в другом можно еще и по мобиле позвонить. А на вопрос "какого фига?" персонал отвечает "чтоб не бились". Зашибись! Может ваще движок убрать и педали поставить как на водном катамаране?

Точно не помню. Может месяца полтора назад. Всего я у Вас был 3 раза. И каждый раз - хуже предыдущего. В последний раз вообще обплевался. Заплатил денег чтобы испортить себе настроение. Сел в карт, круг-другой проехал - ну не едет карт и все тут. Ну ладно в поворотах - кто-то может сказать "ездить не умеешь". Но на прямой - там и уметь особо не нужно - дави педаль в пол. А толку давить, если карт не едет? Заехал в боксы, говорю: "Давайте другой карт". Дали. Долго пытались завести. Не вышло. Пересадили в третий. Поехал. Точнее, попытался, ибо ездой это назвать нельзя. Да, на прямой побыстрее, но куда это годится, если руль можно одной рукой держать, а второй махать окружающим и вертеть головой по сторонам? Короче, драйвом и не пахло. И еще крайне удивило то, что мой первый карт, который вообще не ехал, поставили обратно в строй и уже в следующем заезде посадили в него новую жертву. Чуда не случилось. Бедный парень весь круг кого-то догонял, а потом на прямой смотрел, как его все обгоняют словно стоячего. Правда карт почему-то менять не поехал (может позже, я не до конца смотрел). Удивляет и огорчает такой цинизм обслуживающего персонала. Не хочется ходить туда, где тебя воспринимают просто как источник денег и не более. Причем здесь читаешь что типа мы такие хорошие, приходите к нам, у нас с каждым днем все лучше и лучше, а на практике - все хуже и хуже. Кстати, когда последний раз у Вас был - привел брата. Он был у Вас в первые, до этого только на Краснопутиловской катался. Тоже был крайне недоволен, сказал, что уж лучше на Краснопутиловской. И Вы знаете, я вынужден был с ним согласиться.

Ну да, бывает в ПитСтопе не очень хороший карт попадается, но персонал всегда готов его заменить, если клиента что-то не устраивает (по личному опыту). А на Краснопутиловской, когда я села в карт с сильным люфтом руля и спросила, нормально ли это, мне ответили -"да, нормально!" :)) И потом в заезде из 3-х человек, у всех 3-х были проблемы с тормозами и трасса в Картинг-центре, уж извините, но на прямике трясет так, что почти выпрыгиваешь из карта :) Может, нам просто не повезло. Может, Вам просто не повезло :)) Думаю в каждом картинг-клубе есть и минусы и плюсы :)

Дмитрию Гриненко :

...удивила Ваша агрессия ...

Вы всегда так переживаете, или Вам всегда только все самое хорошее достается ?
Я как и Вы - гость в "Pitstope", гость довольно частый - Вы были "з раза" - иногда столько бываю неделю...
Вы пишите странные вещи, которые многих удивляют.....
кто- то от Вас что-то скрывает....да надо это кому...?
Вот ТОКА ОТ ВАС И СКРЫВАЮТ .
:-)))))))
Не уверена, что на Краснопутиловской (кстати,ничего не имею против этого клуба,просто знаю их минусы) к Вам и к другим более "трепетное" отношение администраторов и персонала-механников....Даже сравнивать не надо. Все там были.
А если Вам не повезло с хорошей машиной пару раз....Не расстраивайтесь.Это не так страшно-как Вы пишите.
Вы имете право попросить ту машину ,которая Вас устроит,которую Вы знаете и на которой хотите ездить..
Сила общения -- очень помогает. Ведь можно спросить у механников,что едет, и "по прямоу тоже".
Ребята никогда не отказывают ! В этом уверенна !!! Сама прошу ребят вытащиь то на чем еть желание ездить...Если конечно на эту машину не очередь :-)))

Зря Вы больше не приезжаете в "Pitstop",Вы себя лишаете удовольствия езды на самой большои, самой безопасной трассе в городе,с самыми мощьными машинами в городе на крытых трассах, с самыми комфортными условиями, с самым вежливым обслуживающим персоналом !!!!
Зато я заметила, что Вы чаще стали читать новости в этой группе и отвечать на сообщения на стене....
:-))) Это хорошо. !
:-)))))))))))

>>Вы имете право попросить ту машину ,которая Вас устроит,которую Вы знаете и на которой хотите ездить..

в том то и дело что каждый раз машины разные. Даже одна и таже машина едет по-разному в разные дни

возмущает почему надо ПРОСИТЬ машину, которая едет, а не тебе да.ют машину которая едет?
и за 10 мин, которые отводятся на заезд если еще и менять машины, то смысл?

Это камень в сторону ".. самыми комфортными условиями, с самым вежливым обслуживающим персоналом.."

А что касается "самых быстрых машин": приехав в первый раз, а было это в начале марта, я реально ощутил их динамику. Но было это только один раз. Во все остальные разы чувствовалось что они задушены до нельзя. И ваши быстрые, но задушенные машины уже не отличаются от остальных в этом городе.

>Приятно, что Вам стало интересно,как дела в клубе

Нам всегда было интересно, как дела в клубе. С самого первого посещения. В первую очередь потому, что трасса очень интересная (не сама по себе, а по сравнению с другими) и карты мощные (опять-таки по сравнению с другими).
Но знаете, Светлана, уговаривать персонал дать карт, который едет - лично для меня это нонсенс. Вы считаете, что заехать на пит-лейн и пожаловаться на то, что карт не едет - этого недостаточно? Нужно еще как-то по-особенному попросить?

Светлана, Вы когда продукты покупаете, тоже не удивляетесь, если они тухлые? Типа, ой, опять забыла предупредить, чтобы не тухлые дали.

>Вас устраивает быстрая и комфортная езда,а кого-то, чтоб сильно не разгонялась

Вот это вообще зашибись заявление! Чтоб не быстро и не страшно - это такие аттракционы детские с машинками. Там, знаете, еще такая антеннка идет от машины к потолку. А картинг и "чтоб сильно не разгонялась" - это по-моему из разных опер. В любом случае, если и делать специально медленные машины, то четко разделять: это медленные, а это - быстрые. И посетителей спрашивать: вам быструю или медленную? При этом и быстрые и медленные должны быть в своем классе одинаковыми. Кстати, можно было бы даже по цветам разделить. Например, синие - "медленные", а красные - "быстрые". Тогда и посетителям сразу было бы видно, кто в каком классе едет. Короче, вариантов можно много придумать, было бы желание. А вы предлагаете заплатить бабки и гадать, какой карт в этот раз достанется. Голяк достался, не едет? Ну, это вам просто не повезло. Приходите еще раз, вдруг повезет. А мне, Светлана, совсем не хочется играть в повезет/не повезет. Я хочу приехать и нормально погоняться. Не рекорд трассы поставить, а просто получить удовольствие. Разве это слишком много?

И еще отвечу Ксении, которая написала:
>Может, нам просто не повезло. Может, Вам просто не повезло

Тогда получается, что из шести посещений Картинг-центра (на Краснопутиловской) мне все шесть раз повезло. А из трех посещений Пит-стопа повезло только один раз (и то самый первый). Интересное соотношение, не правда ли?

Кстати, Светлана. Если Вас не затруднит, не подскажете ли Вы, где на сайте Пит-стопа упоминание о мини-турнирах? Я увидел лишь расценки на одиночные заезды и аренду трассы на час. А то Вы так уверенно писали, что никто ничего не скрывает...

Ну, Дмитрий, мы были 2 раза в Картинг-центре и оба раза нам не повезло :) А в ПС очень много раз были, поэтому и не посчитать уже соотношение, не повезло всего пару раз, наверное :) И я считаю нормально спрашивать, какие карты получше едут, ведь персонал клуба не знает Ваш уровень езды, может быть Вы вообще не почувствуете разницу, можно еще распечатки посмотреть предыдущих заездов. И в магазине, кстати, спрашиваю, свежие ли продукты и, скажем, фрукты выбираю сама, а не жду, когда мне предложат самые лучшие :)

В общем, защищаем вовсю ПитСтоп :) Наверное, все равно, каждый останется при своем мнении :)