Экстремальные виды спорта → Терминалы по продаже билетов или нервы для пассажира

"26 марта 2011года на Белорусском вокзале города Москвы через терминал по продаже билетов было куплено два билета
Дата и время покупки 26.03.2011 10:24:01 (номер билета "Г 2015003510843") по маршруту "Москва Белорусская - Голицино" Туда-обратно, Цена 165,00.
И 26.03.2011 10:25:14 (номер билета "Г 2015003510844") по маршруту "Москва Белорусская - Голицино" Туда-обратно, Цена 165,00.
Сканы билетов предоставлены.
Однако выйти на станции Голицино по этим билетам мы не смогли. Дежурная у турникетов проверив наши билеты объяснила это тем что: "такие электронные билеты у нас не действуют",
после чего держа руками открытую створку турникета выпустила нас со станции. Это произошло 26 марта 2011года около 11:45.
При поездке обратно 27 марта 2011 около 16:20, мы также не смогли попасть на станцию Голицино все по тем же билетам.
Однако в этот раз Дежурная у турникетов (на платформе на Москву, восточный турникетный зал)
сказала что "у билетов закончился срок действия." Объяснив что у таких билетов срок действия ОДИН день,
что противоречит информации на билете! Где сказано: "1. Пригородный билет разовой поездки <туда> действителен на одну поездку <туда> в соответствии с датой, указанной на ней. На проезд <обратно> билет действителен в течении одних суток, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ПРОДАЖИ, а также общевыходных и праздничных дней."
Что указывает на дачу ложной информации пассажиру!
Из-за чего мне пришлось покупать в кассе станции Голицино еще два билета "от ст.Голицино до Москва Белорусская" заплатив за каждый 82 рубля 50 копеек.
При этом на станции "Москва Белорусская" 27.03.2011 около 17:50 нам удалось выйти по старым билетам купленным 26.03.2011 что подтвердило их работоспособность.
В связи с этим требую :
1. Произвести модификацию турникетного оборудования для возможного чтения билетов купленных через терминалы по продаже билетов на станции Голицино и других станциях с подобной проблемой, во избежании подобных случаев.
2. Принять необходимые меры к работникам дежурящим в указанное время в турникетном зале.
3. Возместить материальный ущерб в размере 165 рублей (Ста шестидесяти пяти рублей) за билеты купленные в кассе на станции Голицино.
С (уважением) огорчением и обидой Горьков Александр"
- 0
- Marina_Gorkov
- 20 февраля 2015, 22:39
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
Лучше еще в МЖД пиши хотя бы)
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
С (уважением) огорчением и обидой Горьков Александр" убрать и написать вместо этого фразу прошу ответить в установленные законом сроки
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
Про без билета согласен,а вторая часть это УГ позиция
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
Мне тут одногруппница говорила как-то можно и ч/з терминал пробить билетик. Даже льготный
(Она сама не местная, из Свердловской области пгт талица и ездит частенько на электричках.)
Ладно хоть на полпути билеты научил брать своих из соседней области :)
Вопрос: А можно ли обмануть терминал? Все время пробивая льготный?
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку
свернуть ветку