качественное обслуживание proskater.ru

Экстремальные виды спорта: качественное обслуживание proskater ruПодождите, пожалуйста. Оператор ответит вам в ближайшее время.

Тема: и что это такое?

[13:50:07] Алексей: что за беспредел

Здравствуйте, Вас приветствует поддержка Интернет-скейтшопа Proskater.ru!

[13:51:44] Алексей: почему был закрыт чат??

[13:52:09] Оператор: к сожалению заказ был отправлен без скидки. Уже ничего исправить нельзя. В следущий раз мы учтем Вам скидку

[13:52:52] Алексей: ребят. так дело не пойдет

[13:53:02] Алексей: ну что за безалаберность

[13:55:35] Алексей: и так цены выше позволенного так и скидку пожалели примнить

[13:57:37] Алексей: отменяйте заказ собирайте заново и высылайте со скидкой

[13:58:21] Оператор: заказ уже отправлен

[13:58:49] Оператор: оформляйте новый

[13:58:56] Алексей: я вам и говорю. пусть едет к вам обратно.

[13:59:03] Оператор: как прийдет старый мы Вам отправим новый

[13:59:41] Оператор: доставка почтой мы не можем на почту позвонить и сказать что бы заказ вернули обрпатно

[13:59:54] Оператор: оформляйте новый

[14:00:11] Оператор: как вернется старый, будет отправлен новый

[14:01:07] Алексей: хорошо.

[14:01:49] Алексей: как на счет компенсаций за мои нервы ?

[14:07:39] Алексей: таких траков как мне нужны уже нет

[14:08:57] Алексей: вы еще тут?

[14:09:47] Алексей: давайте сделаем иначе.

[14:10:30] Алексей: я выкупаю заказ. а вы мне высылаете все деньги что я переплатил с него

[14:14:26] Оператор: Давайте сделаем так

[14:14:35] Оператор: этот заказ будет без скидки

[14:14:57] Оператор: а в следующем заказе Вам будет сделана скидка в 10 %

[14:17:03] Алексей: все бы хорошо. да мне уже эта скидка не будет нужна. я наверно в последний раз у вас сделал заказ потому что уезжаю жить в другой город где смогу купить все что мне нужно без интернет шопа.

[14:18:54] Алексей: а чем вас не устроило мое предложение?
"Денежным переводом на Ваше имя через отделение Почты России"

[14:19:14] Алексей: ведь вы же виноваты в случившемся

[14:25:34] Алексей: извините долго мне ждать ответа?

[14:26:01] Оператор: Уточните, пожалуйста номер Вашего заказа.

[14:26:26] Алексей: *****

[14:29:01] Оператор: При следующих заказах будет скидка 5%.

[14:30:49] Алексей: вы мне про что сейчас? я вам про фому вы мне про ерему. я хочу возврат денег что я переплатил

[14:32:56] Оператор: Вы ничего не переплатили.

[14:33:03] Оператор: Ваш заказ отправили.

[14:33:10] Алексей: вы говорили "[14:14:57] Оператор: а в следующем заказе Вам будет сделана скидка в 10 %" вот высчитайте из моего заказа и пришлите переводом мне

[14:33:22] Алексей: пока да. но переплачу когда выкуплю

[14:33:50] Алексей: потому что из за вашего безалаберного отношения вы не применили скидку

[14:39:51] Оператор: Эти 5% можем оформить Вам как кредит на нашем сайте и Вы закажете что нибудь.Если Вы не хотите кредит на сайте, то денежный перевод Вам оформим в размере 5%.
34 комментария
avatar
заказывай со штатов )
avatar
если и сравнивать проскейтер, то с blacksides.ru. и то проскейтер все равно лучше
avatar
заказ с америки обойдется также как с проскейтера,вот только проскейтер в россии
avatar
Здравствуйте, Алексей Козин, от лица компании ООО «Проскейтер» приносим Вам свои извинения за не четкую работу наших операторов. Данная проблема рассмотрена руководством и приняты необходимые меры.
Вам будет сделан перевод денежных средств на сумму 5% от заказа. Для этого Вам необходимо написать заявление со своими данными и в электронном виде прислать на info@proskater.ru
Образец заявления можете взять здесь http://www.proskater.ru/information.php?pages_id=12
Спасибо за понимание.
avatar
Рома Галичин
=================================================
А тут дело в том, что куртка действительно стоит 3800 руб. Мы вычли из цены 700 руб, и разбили по стоимости для перчаток и шарфа.
avatar
^
||
Спасибо за объяснение
avatar
слушай может тебе еще 100 процентов скидку сделать
что за херню ты нес?
какая компенсация за нервы?
барышня блять
avatar
#17 тут реально наебали. При всем моем уважении к проскейтер.ру
avatar
Владислав ☮ Плотников сегодня в 10:39
#17
слушай может тебе еще 100 процентов скидку сделать
что за херню ты нес?
какая компенсация за нервы?
барышня блять

знаешь. я бы посмотрел на тебя в этой ситуации.
если тебе мама с папой заказы оплачивают то это твое дело можешь никаких скидок не брать да переплачивать в 2 раза на здоровье.
а мне денег жалко на это варье
так что твой тупой сарказм неуместен.
avatar
согласен с Алексеем Козиным, в последнее время качество работы проскейтера оставляет желать лучшего, да и ценники стали мягко говоря кусающимися... а вообще нужно чисто из принципа долбить операторов за каждый промах вплоть до суда.
avatar
Здравствуйте Уважаемые посетители этого блога обсуждения, хотим разъяснить Вам, что проблема #1 Алексея Козина произошла из-за ошибки нового оператора и были приняты все необходимые меры для устранения этой проблемы. С Алексеем Козиным постоянно поддерживался контакт и по взаимному согласию, было принято решение сделать почтовый перевод денежных средств, в размере 5%, тем самым закрыть проблемный вопрос.
avatar
Да видим мы как поддерживался контакт.
avatar
Алексей Козин
знаешь.
я просто тут не заказываю вещи по 50000 тысяч
я беру только футболки и шкурки для дэк
avatar
зачем тогда вообще зарекаться.. шел бы мимо и все..
я живу в маленьком городе где нечего нет. вот и приходится заказывать...
avatar
тогда без проблем
avatar
Алексей, а ты не подумал, что оператор мог на тебе отыграться за тот тон, в котором ты с ним разговаривал? Многих бесят люди в позиции "я вам деньги плачу, поэтому вы мне все должны жопу целовать", а через оператора в день десятки таких проходят.
Цены тут не такие уж и большие, чтоб истерики из-за 5% устраивать.
avatar
"качественное" обслуживание proskater.ru ны высшем уровне , я еще не видел такой магазин чтобы круглосуточно, даже 3 чеса ночи оператор проконсультировал насчет доставки , в обще отдельный разговор, все аккуратно упакована , и отправку не задерживают .
У меня даже прикол был , мне прислали мой заказ, а две наклейки забыли вложить , я ради прикола написал что мне забыли в подарок вложить наклейки , так мне через 3 дня EMS прислали целую кучу наклеек и два диска , я в обще не ожидал)))))
есть цены хорошие, но есть необоснованные завышенные , особенно на обувь Emerica,Circa, Adio.
но видимо за такое качества обслуживание клиентов надо платить .
avatar
proskater.ru как и blacksides.ru норм шопы с адекватными операторами , проскейтер ниразу сколько заказывал не отсрочивал и не опаздывал с заказами
так что нех гнать ибо там тоже люди работают и их тоже может "глючить" изредка
avatar
проскейтер работает клева, а вот почта РФ
достаточно уныло =\
С Москвы в Челябинск уже 13 дней везут =\
Я зол
avatar
Я все таки,несмотря на все доводы парней скажу свое мнение,что реально цены завышены,так как например одни тапки(не буду называть фирму) стоят в моем городе 3300,а здесь они 3850,есть люди для которых это существенная разница.
avatar
месяц назад заказал в сша кенгуруху, вчера пришла, на 800р дешевле вышло вместе с доставкой чем с проскейтера, при том что шла всего месяц!!!
avatar
Люди, хватит жаловаться что цены завышены. Если вам что то не нравится то просто не покупайте здесь ничего. Врядли от ваших слов они станут значительно цены снижать.
А насчет алексея хочу сказать что оператор немного халатно себя вел, но алексею тож не стоило так ругать оператора, все же люди ошибаются.
avatar
заказывал рубашку с скидкой. оформил, сказали что данный товар есть в наличии и сможеш забрать его сам через два дня.в итоге рубахи не оказалось на складе.думаю фиг с тобою.залажу на молоток там лежит такая же рубаха но без скидки.заказываю от туда.мне перезванивает курьерша и я у нее уточняю что поставщиком является проскейтер. в общем проскейтер делает скидки и мутит неприятные вещи.
avatar
Люди а вот если я заказал там Штаны можно ли как нибудь отправить заказ обратно и чтоб деньги вернули
avatar
Да, Вы можете осуществить возврат в течении 14 дней с момента получения заказа при условии, что штаны Вы не носили и на них сохранены все этикетки. Подробную информацию о том, как производится возврат можно прочитать здесь: http://www.proskater.ru/information.php?pages_id=12

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.