Фитнес и бодибилдинг → Пожелания по улучшению работы клуба.

Ольга, благодарю=)
свернуть ветку

Добрый День. Хотелось бы высказать пару претензий в адрес клуба на Комендане.

На дверях клуба написано "Фитнес клуб бизнес класса" К сожалению это не так .
Сам до этого посещал несколько клубов невысокого уровня. И вот что было там,чего нет у вас.)

1) - это элементарная штатная уборщица в зале(и в раздевалке),которая будет следить за чистотой в зале. Уже порядком надоели стаканчики по всему залу,на каждом тренажере,просто жуть. Или бывает что кто-то разольет воду из стаканчика,и всем как-то ровно на нее,а зачем,сама высохнет.(при этом персонал все видит и носом не воротит) как такое может быть?
2) - это бардак с "железом" и "блинами" все разбросанно,гантели все в разнобой. Одним словом БАРДАК. Опять же приведу в пример другой клуб - Вечером сотрудники клуба наводили полный порядок в зале,весь инвентарь лежит по весам. У вас как валялись гантели,так и продолжают валятся там же в последующие дни.
3) - это телевизоры в зале, это скорее не претензия а пожелание. Ведь гораздо приятнее смотреть допустим мтв =_),чем в унылый пейзаж в окне. Опять же повторюсь,клуб позиционирует себя как бизнес уровня. Это нормальная практика в клубах. Ведь не сказать что приобрести телевизор это дорого. Думаю многие меня поймут.
4) - Если не сложно, приобретите еще несколько музыкальных дисков.

Не судите строго.
Но решающий фактор почему этот клуб,это сауна и бассейн,они очень радуют ...
Спасибо
свернуть ветку

Александр! Спасибо за Ваши замечания. Мы исправимся. Относительно наведения чистоты и порядка.
свернуть ветку

Не далее,чем пару дней назад было ОООЧЕНЬ жарко заниматься. Может быть, стало лучше,если вы говорите, что все исправили - завтра посмотрим)

У меня маааленькое такое предложение: там резиновая прослойка на держалке одного из тренажеров-эллипсоидов отслоилась, неприятно царапает руку - может быть, ее можно приклеить??
свернуть ветку

Анна, вентиляция приточно- вытяжная.из этого следует, что воздух втягивается через забор снаружи.Если на улице +30 или +40 -соответственно в раздевалке будет+30 или +40.Иными словами форс-мажорные обстоятельства для г.Санкт-Петербурга.
свернуть ветку

Антон, попросите включить кондиционеры- в дальнем их два.Не включают потому,что группа йоги мерзнет
свернуть ветку

Александр, По поводу телевизоров-есть такие организации ВОИС и РАУ.Они призваны защищать результаты интеллектуальной собственности
ч4 ГК РФ гласит
1. Результатами интеллектуальной деятельности и приравненными к ним средствами индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственностью), являются:6) сообщение в эфир или по кабелю радио- или телепередач (вещание организаций эфирного или кабельного вещания); 1. Правообладатель может распорядиться принадлежащим ему исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации любым не противоречащим закону и существу такого исключительного права способом, в том числе путем его отчуждения по договору другому лицу (договор об отчуждении исключительного права) или предоставления другому лицу права использования соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в установленных договором пределах (лицензионный договор).
Другие лица не могут использовать соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без согласия правообладателя, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации (в том числе их использование способами, предусмотренными настоящим Кодексом), если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Кодексом, другими законами, за исключением случаев, когда использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации лицами иными, чем правообладатель, без его согласия допускается настоящим Кодексом.Из чего следует,что трансляция будет на платной основе,что отразится на стоимости клубной карты.Вы готовы платить больше? А другие?
свернуть ветку

Ульяна, маленькая такая справа?)))Видели, заклеем
свернуть ветку

Александр, да и по поводу стаканчиков- не там чисто где убирают....
свернуть ветку

Петр, я так и подумал что вы руководствуетесь именно этой логикой,легче всего свалить на посетителей, они плохие а вы молодцы,то есть на мою жалобу о стаканчиках администрация клуба мне ответила
-" Не мусори и будет чисто."
Замечательно.
Не удивительно что страница с которой вы пишете похожа на фейк.
Если вы утверждаете что у вас нет телевизоров из за "ч4 ГК РФ",то я лишь улыбнусь.
Будет над чем посмеяться .
свернуть ветку

Ольга. спасибо за оперативность. сегодня был приятно удивлен.
свернуть ветку

Александр, сначала необходимо разобраться со стоимостью абонемента. Из чего она складывается.Если в нее еще заложить и плату за просмотр МЭТЭВЭ или ДОМ2 она существенно вырастет. Вот и стоит вопрос.Всем ли необходимо повышение и всем ли необходим МЭТЭВЭ?)))На посетителей никто не сваливает(тем более клиент всегда прав) за исключением некоторых случаев. Руководствуясь принципом "all inclusive" кончено можно бросать стаканчики мимо мусорного ведра, либо оставлять между тренажерами,а можно просто выбросить в корзину для мусора(стоит возле каждого кулера).Кстати из-за различия в понятиях"all inclusive "почему-то наших туристов из-за этого очень не любят в других странах.В Европе например даже по системе все включено Вы не сорите где-попало.Т.е. там Европа????))
свернуть ветку

Александр, по поводу страницы-какая разница откуда писать?))) встанете взрослее поймете в какой стране живете и что может сделать инфа...
свернуть ветку

Петр, нужно отвечать за свои слова,а не прятаться в сети,тем более если вы представитель фирмы =) .
Давайте закроем словесную перепалку,толку от нее никакого,только флудим. Я не спорю что вы очень умный человек,в этом никто не сомневается. На секунду проскочила мысль что я вас чем то обидел. (в комментарии не нуждается)
Спасибо
свернуть ветку

До чего дошел прогресс, люди приходят в зал посмотреть телевизор.... комментировать конечно не буду, ибо потребности то у всех разные, но меня это точно улыбнуло!) Давайте еще и интернет проведем для удобства!)

Что касается предложений, я уже писал об этом, в соответствующей теме клуба в Купчино, но там меня проигнорили. Поставьте пожалуйста нормальный Гакк. Вот вроде бы всех тренажеров хватает и очередей на свободные веса нет, и народ не толпится, а вот не хватает Гакка нормального(и не только за себя говорю!).

И фитнес бар был бы в тему, вроде бы обещали, что будет, не уточните, когда примерно ждать, и ждать ли в принципе?

p/s. Все вышесказанное относится к залу в Купчино.
свернуть ветку

Почините дверцу в мужской душевой при входе в турецкую сауну, пол-года она уже не закрывается, и все делают вид будто так и должно быть...:)
свернуть ветку

Здравствуйте! Хотелось бы высказать одну маленькую претензию к фитнес клубу на Комендантском. Это элементарное приветствие и прощание персонала. Очень хочется, чтобы, когда ты уходил домой, с тобой вежливо прощались. Все можно понять - персонал устал, но это, по крайне мере, невежливо. Я не говорю, что это относится ко всем работникам фитнес клуба, однако это надо помнить каждому. Надеюсь, моя просьба не останется незамеченной :)
свернуть ветку

Рустам, +1 )
свернуть ветку

to: Рустам и Александр: простите, речь о двери в каком клубе?
to: Даша: конечно же напомним об улыбках и вежливости. А когда это произошло?
свернуть ветку

на коменданском.)
свернуть ветку

День добрый! В зале в купчино для личных вещей всего лишь один большой шкавчик, остальные кормушки какие то, прошу сделать еще хотябы пару- крайне не удобно придя в зал с сумкой в которой- документы ключи от авто и личные вещи перекладывать все это в кормушку- а сумку оставлять в раздевалке!
свернуть ветку

Поддерживаю Антона Петрова добавить большие сейфы для сумок в Купчино. Я хожу в клуб сразу после работы и оставлять сумку в шкафчике мне боязно, т.к. клуб не отвечает за пропажу из них вещей. Всего один большой сейф низкий и широкий, находящийся на полу, сумку ставить не удобно, нужены выше и уже . Буквально вчера ехала в клуб и слышала по радио, что в Москве поймали женщину ворующую ценные вещи из шкафчиков фитнес клуба. А гардероб в клубе планируется? В шкафчик пальто и шубы никак не поместятся.
свернуть ветку

Уважаемые Рустам и Александр! Новая дверь в турецкую сауну заказана.
свернуть ветку

Спасибо, Ольга )

свернуть ветку

Уважаемая администрация фитнес - клуба на Комендантском!
При общем положительном впечатлении от клуба, хочется отметить несколько важных, на мой взгляд, моментов.

1) Хочется обратить внимание на тот факт, что место тренера в обязанности которого входит присматривать за происходящим в бассейне практически постоянно пустует! Казалось бы глубина небольшая, и большинство посетителей умеют плавать - но все-таки клуб посещают и люди пожилого возраста, и в случае если что-то произойдет - обратится за помощью будет не к кому!

2) Та же ситуация наблюдается в тренажерном зале. Дежурный тренер отсутствует в 80% случаев! Я часто наблюдаю картину, когда человек использует тренажер неправильно, или же не может его отрегулировать, или просто у него возник какой-либо вопрос! В других клубах где я занималась раньше, дежурный тренер в зале присутствовал постоянно!

3) Периодически я наблюдая странную картину - в тренажерном зале занимаются люди не то что не в спортивной обуви, а просто... босиком! В частности, сегодня видела как мужчина босиком бежал по дорожке... Некоторые приходят и занимаются в шлепанцах или резиновых тапочках! По меньшей мере это весьма травмоопасно!

Обратите пожалуйста на это внимание!
свернуть ветку