Часто задаваемые вопросы про X-Pole
ВОПРОСЫ ПО ЗАКАЗУ ПРОДУКЦИИ X-POLE(http://www.i-conceptions.ru/index_files/frequently_a...)
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете написать sales@i-conceptions.ru или позвонить в Отдел продаж +7 (911) 099-08-60
1. Как купить X-Pole в Москве?
Магазин –дилер X-Pole в Москве:
www.purepassion.ru
Пилоны всегда в наличии.
Бесплатная доставка в пределах МКАД
E-mail: sales@purepassion.ru
+7 (916) 557-86-21
2. Как купить X-Pole в Санкт-Петербурге?
Школа Танцев Sofi Style
www.x-pole-land.narod.ru
Пилоны всегда в наличии.
E-mail: x.pole@land.ru
+7 (905) 201-39-93
3. Можно ли заказать пилон в другой город?
Конечно!
I-conceptions Ltd работает со Всеми городами РФ.
Вы можете заказать пилон с доставкой на дом
(это будет стоить примерно на 150-200 руб больше)
или забрать пилон со склада в вашем городе,
как только он туда поступит.
Сразу после отправки менеджер высылает вам ТТН
(товарно-транспортную накладную),
подтверждающую, что ваш заказ находится в пути к вам
и вы можете следить за его перемещением.
В день поступления пилона на склад в вашем городе,
утром мы звоним вам оповестить о поступлении заказа
и предлагаем доставить посылку прямо домой в удобное время.
4. Сколько занимает доставка X-Pole в другой город?
При наличии товара на складе, ваш пилон выходит к вам
на следующий день после получения оплаты.
Срок доставки зависит от удаленности вашего города
от Москвы и СПб.
Например, в Екатеринбург, Пермь, Воронеж доставка осуществляется
в течение 2-3 дней. Новосибирск и Красноярск ждут пилона около недели.
Уточняйте сроки доставки при заказе или по телефону.
При дистанционной покупке вы оплачиваете пилон
на расчетный счет компании ООО “Ай-консепшнс”
При заказе товара менеджер выставляет вам счет на оплату
согласно договору купли-продажи.
Таким образом, у вас на руках остается договор и квитанция банка в том, что вы оплатили товар ООО «Ай-консепшнс»
Краткий алгоритм покупки:
1. Заказ по e-mail или по телефону: в письме указать модель пилона
(Хром/Титан, диаметр 45мм/50мм) и контактную информацию
о себе: ФИО, тел., адрес доставки и паспортные данные получателя
2. Получаете по е-мэйл Договор купли-продажи и счет на оплату по Договору
3. Оплатить счет можно в любом банке, предоставив копию счета
и паспорт сотруднику банка.Проще всего это сделать в филиалах банка «АВАНГАРД», с которым сотрудничает i-conceptions Ltd.
Пилон также можно оплатить по безналичному расчету
Прикрепите квитанцию об оплате к Договору и сохраните
до истечения Гарантийного срока пилона
У вас на руках остается договор купли-продажи и квитанция банка в том, что вы оплатили товар ООО «Ай-консепшнс».
Также после отправки пилона менеджер вышлет вам ТТН
(товарно-транспортную накладную),
подтверждающую, что ваш заказ находится в пути к вам
и вы можете следить за его перемещением.
В день поступления пилона на склад в вашем городе,
утром мы звоним вам оповестить о поступлении заказа
и предлагаем доставить посылку прямо домой в удобное время
7. Выдается ли гарантия на пилон?
Да! Только на пилоны, приобретенные у официальных дилеров
i-conceptions (X-Pole Russia), действует Гарантия Качества
от ООО “Ай-консепшнс” и Vertical Leisure Ltd,
согласно Закону о правах потребителей
8. Могу ли я отказаться от покупки после оплаты или вернуть пилон?
Да!
Вы можете вернуть товар продавцу в течение 21 дня с момента покупки, и получить полный перерасчет в соответствии с
Законом о правах потребителей.
Товар не должен иметь следов повреждений.
Расходы на пересылку из Москвы и СПб покупатель берет на себя