Фитнес и бодибилдинг → Электронная книга жалоб и предложений пожеланий

Алина Добрый день, Вы напрасно считаете, что Ваша просьба осталась без внимания. Вопрос сразу как Вы написали, был поднят.Анастасия Пушкарь должна была довести основные критерии до клиентов,кто хочет заниматься в это время.
Главный критерий- на занятия должны приходить не менее 5 человек.По этой причине, занятия были отменены, т.к. уроки посещало 1-3 человека.Встал вопрос о целесообразности проведения этих уроков.
Мы рассматриваем все предложения и просьбы наших клиентов, поэтому хотим обратить Ваше внимание и на критерии, которые устанавливает руководство клуба.
Спасибо за Ваши отклики.
свернуть ветку

Cпасибо за ответ. Очень жалко, что вы не хотите или не можете попробовать хотя бы неделю сделать занятия на 17.00, ведь сначала мы клиенты смотрим расписание занятий, а потом уже планируем на какие любимые занятия ходить. Тогда можно ли рассмотреть вопрос о занятиях на18.00? Их всю неделю ведет один и тоже человек со стандартной программой, которая мне например не очень подходит. Могла бы Настя или Елена вести какие то занятия в 18.00?
свернуть ветку

Тренер Анастасия ведет уроки только с утра(и говорят ведет неплохо),а я работаю в 5 дневку ну и мне к ней никак не попасть хотелось бы хотя б посматреть что она там преподает)),хотя б пару раз в неделю вечерком часов 7 или 8 поставили б ее провести занятия)))))спасибо)))))
свернуть ветку

Если менять занятия вечером, это значит смещать либо Елену либо Славу, а на них ходят стабильно много людей уже давно. И менять их ненадо!!!!
свернуть ветку

Не нужно никого смещать!!Сдесь все выражают мнение и я тоже не исключение)
На то и есть в Атлетике администрация которая я думаю сможет при большом желании грамотно разрешить все наши просьбы и пожелания!!!А говорить о том что ничего менять не надо Ксюш это чисто твое мнение)))Мне на большинство занятий просто не попасть и думаю не мне одной!!Поэтому если что нибудь и как нибудь поменять ну без потерь для кого либо будет хорошо и ничего здесь такого страшного я не вижу!!!))
свернуть ветку

Спасибо за Ваши мнения уважаемые Дамы !!!
Изменения в расписании групповых занятий, стараемся делать реже. Дело в том, что большинство наших клиентов планирует заранее посещение занятий, поэтому было бы неправильно вносить частые изменения.Но руководство клуба будет принимать во внимание все Ваши просьбы.
свернуть ветку

спасибо)))))
свернуть ветку

Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда конкретно руководство клуба обратит внимание на просьбу о добавление в вечернее время ( 17.00 или 18.00) занятий Насти и Елены.Никаких глобальных измений в расписании делать не придется, его нужно лишь слегка подкорректировать. У меня заканчивается абонемент и мне бы хотелось определиться с его продлением. При сегодняшнем расписании мне абонемент продлевать нет смыла. Я могу ходить в клуб 5 дней в неделю, а хожу 2 из-за расписания. Мне очень жаль, но если изменения не коснутся занятий ноября, придется уходить от вас.
свернуть ветку

Добрый день Алина! В первую очередь хочется отметить, что мы рассмотрели Вашу просьбу и добавили в расписание по вторникам занятие Step 0, под руководством Анастасии Пушкарь с 9 ноября. Остальные дни будем рассматривать после, того как выясниться насколько актуальны данные занятия( количество занимающихся).
Алина нам важно каждое мнение, и хотелось бы ,чтобы Вы продолжали заниматься в нашем клубе. С уважением руководство фитнес клуба Athletic.
свернуть ветку

Добрый день! Спасибо что вы ответили на мой вопрос, не ответив на него. Мне бы тоже в дальнейшем хотелось продолжать посещать клуб Athletic, если бы не расписание занятий... Надеюсь выяснения не займут много времени, и Вы попробуете найти золотую середину в решении нашего вопроса.
свернуть ветку

Очень не приятно использовать полотенца клуба!!!!
Т.к. они не приятно пахнут (такое ощущение что их стирают без моющих средств, потом кладут в сырое не проветриваемое помещение, а затем выдают клиентам клуба).
Большая просьба решить эту проблему!
Спасибо
свернуть ветку

Еще большая просьба включить по субботам занятия Бодифлекс, пилатес и бодибаланс.
Т.к. в будни у многих не получается посещать клуб в первой половине дня, а например пилатес и бодифлекс только с утра, очень хотельсь бы попасть на них в выходные дни, ну конечно под руководством Катыхиной Елены. Прекрасный тренер, индивидуальный грамотный подход ко всем.
Спасибо ей большое:)
Очень не хватает этих занятий.
Спасибо
свернуть ветку

Вот про Лену это точно))))))
свернуть ветку

Про полотенца полностью согласна!!!
свернуть ветку

Добрый день Дамы !
Уверяем Вас в том, что полотенца клуба стираются с моющими средствами.Так же хочется добавить, что полотенце, которое Вам выдается предназначено для того, чтобы Вы стелили их на тренажеры, либо на спорт.оборудование в целях личной гигиены.Полотенце выдается, как дополнительная опция и Вы в праве отказаться от нее.
Благодарим Вас за лестные отзывы о Елене Катыхиной. В ближайшее время рассмотрим Ваши просьбы о добавлении занятий Body Balance и Body Flex в выходные дни.
Спасибо.
свернуть ветку

Спасибо. И рассмотрите, пожалуйста пилатес в субботу.
свернуть ветку

От того что мы будем стелить полотенца на тренажеры
они меньше отвратительно пахнуть не станут!!!!
тем более все кто занимается групповыми занятиями используют
полотенца в душе.
Большая просьба, держать полотенца в подобающем виде!
свернуть ветку

Добрый день! Пообщавшись со многими женщинами, приходящими вечером позаниматься (17-18 часов), хотели бы видеть Настю Пушкарь на 18 часов с занятиями, такими как super sculpt или body sculpt, вместо Славы. А то у Славы однотипные упражнения, что АВТ, что Степ, что боди или супер скалпт. Он не уделяет внимание упражнениям на проблемные зоны женщин. Не направляет, если делаешь упражнение неправильно. Как получилось так и сделал. Замените, пожалуйста, его время на 18 часов. Хотя бы какой-нибудь из дней. Заранее спасибо.
свернуть ветку

Да я вчера у Насти на Upper Body была все таки поставили по просьбам ее вечерком)!Да и в принципе вообще первый раз у нее была!Тренер обалденный,мне она очень понравилась!!Все четко вместе с ней и подойдет и поможет я б тоже ее хотела пощаче видеть вечером ,днем не успеваю работаю!!
Но и Славу не надо никуда девать вечером он тоже очень хороший тренер просто у него своя программа а у Насти своя!!У него скакать с сбрасывать у нее накачивать!!!
Так что так)))))Ну я думаю без ущерба для всех нам кое что подбавят и кое что поменяют!))))))))
свернуть ветку

Давно уже пора меня расписание занятий! Конечно проще обещать, что выясняете количество занимающихся и актуальность занятий. Занятия У Анастасии Пушкарь и Елены Катыхиной актуальны в любое время и в 17.00, а тем более на 18.00. Очень жаль, что от просьб клиентов расписание так и не меняется.
свернуть ветку

И на 19:00 и на 20:00 желательно их бы тоже куда нибудь поставить)))
свернуть ветку

про то, что занятия Елены Катыхиной актуальны в любое время это точно)
только с утра их не убирайте)))
свернуть ветку

тогда Елене придеться работать без выходных)))))))))))
свернуть ветку

Косательно мужской сауны:

1. Дверь перекосило и теперь плохо закрывается, как бы стекло не долбанули.
2. Исчезли часы, нельзя контролировать время провождение в сауне.
3. Уже который месяц на деревянной спинке напротив входа размазано что то не очень приятное коричнего цвета. Просьба отмыть.

Спасибо)
свернуть ветку

Добрый день Илья. По поводу двери мы в курсе в ближайшее время исправим. И пятно отмоем обязательно.
свернуть ветку