Открытие клуба.

Фитнес и бодибилдинг 7 октября 2012, 11:30

Дорогие Друзья и Клиенты клуба ALEX fitness в Сестрорецке!

Мы очень рады, что Вас уже так много и благодарим Вас за выбор клуба сети ALEX fitness! Многие из Вас заключили с нами контракты в предзапусковый период, большое количество Ваших друзей пришли к нам по Вашей рекомендации, что мы очень ценим!

Спасибо за Ваше терпение и позитивный настрой, а в качестве благодарности за ожидание всем тем, кто купил клубные карты до открытия клуба, мы предложим различные компенсационные опции, размер и наполнение которых будет зависеть от количества дней, на которое задержалось открытие клуба.
Выбрать наиболее подходящий для Вас вид компенсации поможет Ваш персональный менеджер.

Из-за ряда причин, идет небольшая задержка открытия клуба. Клуб планируется открыться осенью.

264 комментария

Так когда открытие?

Открытие, через 2-3 недели .

В декабре? а где совесть?

Елизавета, нам очень не удобно, что происходит такая задержка. Все связано из-за строительных работ. Когда начинали предпродажу и в мыслях не было, что так на долго задержим. (((

А какие бонусы будут тем, кто ждет уже с первых дней ваших обещаний?

Елизавета, я не однократно писала: Звоните и мы обсудим
тел. 925 77 88

Какие еще 2-3 недели???Это вообще уже беспредел!!!!!!!!!!!!!Сколько можно нас завтраками кормить?Каждый месяц одно и тоже!!!!!!Вы хотите открыться 31 декабря что-ли?????????

я вас товарищи уверяю, что в течении 2-3 недель не откроются. Если еще в июне просто клялись - божились что в середине июля откроютсся, потом что в конце августа, потом начало сентября и т.д и т.п.
абонемент кстати когда покупали ( в феврале) обещали что открытие в АПРЕЛЕ..МАКСИМУМ начало мая!
делайте выводы...верить в 2-3 недели уже никто не захочет

Дарья, к сожалению быстрее не получается. Откроемся до 31 декабря. Подарок к Новому году всем жителям будет )))

Инна, а вы уже от нас ушли или все таки ждете ??

с удовольствием бы ушла. Но деньги то не возвращают в желаемом объеме. Неустойку платить не хочу. Была мысль через суд, но после менеджер пообещала что абонемент продлят на год. Вот,теперь жду обещанного! дальше видно будет.

у вас корпоративная норма подкалывать клиентов или как? я когда звонила-не особо вежливо разговаривали, как будто все в порядке вещей. Я почувствовала, что я чего то неимоверного требую, хотя всего лишь процитировала менеджера, продававшего нам абонемент(про сроки)По моему никто из ваших клиентов абсолютно не голословные претензии предъявляет. И лучше бы всего на вашем месте было бы обозначить РЕАЛЬНЫЕ сроки. Пусть долго, но правда. А не каждые 2 месяца всех обнадеживать а потом крупно обламывать.

Инна, ответила в личку!

спасибо, Татьяна!

Действительно заколебали уже,скоро будет год,как куплен абонемент,а открыться ни как не можете.
Полный ппц(((((((

Ирина открытие откладывается уже до Декабря 31 и даже я бы сказала до Января!??
как это понимать?? терпел ка уже закончилась!!!!!
Вы же клятвенно писали что 20 ноября будет открытие..

Окана, Маша, Инна, всем здравствуйте!!!
При покупке абонементов, вы общались с менеджерами. Им дает информацию руководство- директора, строители. Мы не сами придумывали сроки. Если бы нам сказали, что откроемся через год, мы бы и обозначали вам такие сроки. Но никто не предполагал, что так затянут строительные работы. Для нас РЕАЛЬНЫЕ сроки, такие же как и у клиентов.

Инна, По поводу грубости, менеджера, это редкость, наверное вы не первая кто звонил ему в тот день. И он просто не выдержал. Извините, если вам нагрубили.
Инна, про какую неустойку речь???!!!Деньги возвращаются в полном объеме-ВСЕГДА!
Год- в подарок ?? Может вы скажите, кто вам такое сказал ?? Или вы просто хотите выставить на всеобщее обозрение, какие мы плохие? А смысл?
Инна, если хотите вернуть деньги- ВОЗВРАЩАЕМ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ (нет у нас неустоек). Если ВАМ нагрубили- извините .
Инна, если у вас нереальная злость на нас, звоните, все решим в индивидуальном порядке. Зачем писать то, что ВЫ сами себе придумали ??

замечательно-про продление абонемента значит вы уже будете говорить что я выдумала????ОТЛИЧНО!..я уже объяснила про возвращение денег Татьяне. второй раз писать не хочу.
а про продление мне НЕ ОДНОЙ говорили по телефону. Так что уличать во лжи меня не надо.как раз я уже судя по вашим словам начинаю подозревать. что нас и тут КИНУТ!

по поводу года мне тоже говорили!!!!!!!!!!!!!!!! это звучало так :" когда клуб откроется только с того дня начнется действие нашего ГОДОВОГО абонемента, который мы покупали за долго до предполагаемого открытия!!!!!!!!!!!!!!!! пока мы можем заниматься в любом другом клубе сети, но с открытия Алекса в Сестрорецке у нас открывается годовой абонемент!! т.к. покупали его мы для Сестрорецка!!!!!!!!!!!!! так что давайте, уважаемые сотрудники сети Алекс-фитнес, записывайте что ли себя на диктофон, чтобы не забывать!! а то заврались совсем, уже сами не помните, что обещаете людям!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! противно аж(

Аня, все верно, вы занимаетесь сейчас в другом клубе, а потом ваш абонемент продлевается...

Аня, я про вас помню!!! И говорила это я вам, согласовывали с диретором! Т.к у вас сетевая карта. Если сетевая карта, то активация когда мы откроемся.

Инна Персефона, продление есть!!!!
Вы пишите , что вам обещали год в подарок. Дополнительное время к абонементу прибавляется исходя из того когда вы покупали абонемент+ его стоимость. Мы же не помним когда вы оформлялись. Приходите и пишите заявление на продление.

спасибо)

Ясно. спасибо, придем!

Инна, по поводу того, о чем у меня спрашивали... Оставьте, пож-та, свой тел на стене, в пн вам перезвоним, как только уточним информацию..!

Страницы:
последняя
6
5
4
3
2
1
→

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.