Вопрос 2 Зачем мне покупать абонемент, если я буду ходить всего раз в неделю? У Вас есть возможность купить занятия по фиксированному расписанию? Мы предлагаем свободную систему, при которой Вы можете посещать клуб любое число раз в удобное для Вас время. Вы можете не привязываться к определенным тренировкам, получать разнообразную нагрузку на различных групповых занятиях и в тренажерном зале. Занятия 2-3 раза в неделю - это оптимальное кол-во занятий. Для достижения результата главное - это регулярность занятий и строгое выполнение рекомендаций наших инструкторов по режиму тренировок, нагрузке и питанию
Вопрос 3 У Вас бывают дни открытых дверей? Почему? Почему Вы интересуетесь днем открытых дверей? Если Вы хотите попробовать, чтобы решить, покупать абонемент или нет – предлагаем Вам гостевой визит, подробнее см. вопрос 1. Если Вы – инструктор фитнес-клуба или хотите им стать и стремитесь расширить свой опыт – оставьте свои данные администратору, с Вами свяжется наш фитнес-менеджер и предложит программу обучения.
Вопрос 4 Летом можно на море фитнесом заниматься, зачем мне летом ходить в клуб? Если Ваш организм привык к определенной нагрузке и режиму тренировок, мы рекомендуем Вам продолжать занятия независимо от сезона. Действительно, летом хочется больше времени проводить на свежем воздухе. В связи с этим, наши инструкторы разработали специальные программы для занятий летом, позволяющие поддерживать форму с минимальными затратами времени. Обратитесь к нашим инструкторам, они с удовольствием поделятся с Вами секретом, как получить все летние удовольствия, при этом, не теряя спортивной формы. Также мы проводим различные фитнес-программы на свежем воздухе, спросите подробнее у нашего администратора.
Вопрос 5 Могу я купить только персональные тренировки, без абонемента? Почему? Персональные тренировки - это дополнительная услуга, которая предоставляется только членам клуба. Приобретая персональную тренировку, Вы оплачиваете индивидуальную работу инструктора с Вами, а абонемент - это возможность заниматься в клубе, пользоваться раздевалкой, игровой комнатой, кабиной релаксации, сейфами и другими возможностями клуба.
Вопрос 6 Как я могу купить абонемент на год? Откуда я знаю, что Вы за год не закроетесь? Мы работаем уже 12 лет, мы были первыми в Одессе в 1997 году. И с тех пор наши клубы работают без перерывов даже на ремонт – мы работаем в режиме нон-стоп, и даем нашим клиентам возможность поддерживать форму постоянно. Наша репутация подтверждена лучшим из возможных доказательств - временем.
Вопрос 7 А если я куда-то уеду (заболею, уйду в рейс, забеременею), моя абонемент пропадет? На случай болезни или непродолжительного отъезда мы можем предложить Вам «заморозку» абонемента – трехмесячный абонемент может быть продлена без дополнительной оплаты на 30 дней, шестимесячная – на 45 дней, годовая – на 60 дней. Мы также можем предоставить членам клуба дополнительную заморозку в исключительных случаях - морякам на время ухода в рейс, на время беременности либо в случае серьезной болезни, несовместимой с занятиями фитнесом (перелом конечностей, полостная операция и т. д.) - при наличии соответствующей медицинской справки. Заморозка предоставляется по письменному заявлению на срок, указанный в документе. Если же Вы планируете отсутствовать в городе достаточно долго или по иным причинам не сможете возобновить занятия в течение длительного срока, мы можем переоформить Вашу абонемент на любого из членов Вашей семьи или Вашего друга по Вашему письменному заявлению. Также стоимость недоиспользованной абонемента мы можем принять в счет оплаты за любые дополнительные услуги клуба (массаж, косметология, солярий). В любом случае, мы всегда найдем приемлемый для Вас вариант, и Ваши деньги не пропадут.
Вопрос 8 А если я переду в другой район города? «Стрекоза» - крупнейшая сеть фитнес-клубов в Одессе. У нас есть четыре клуба, расположенные в центре города и в спальных районах. Если Вы переезжаете, например, с поселка Котовского на поселок Таирова или наоборот – мы с удовольствием переоформим Ваш абонемент, и Вы сможете продолжить занятия в другом нашем клубе. Во всех наших клубах независимо от района города Вам гарантированы внимание и забота нашего персонала, профессионализм инструкторов и приятная, доброжелательная атмосфера.
Вопрос 9 Я хочу сына (дочку, мужа и т.д.) отправить к Вам заниматься. Но боюсь, вдруг ему не понравится, а я уже купила абонемент, и что – деньги пропадут? Ваши деньги не пропадут в любом случае. Если Ваш сын (дочка, муж) не захотят продолжать занятия, мы можем переоформить их абонемент на Вас, любого другого члена Вашей семьи или Вашего друга по Вашему письменному заявлению. Если Вы уже являетесь членом нашего клуба, мы можем добавить оплаченный, но не использованный срок занятий к Вашему абонементу.
Вопрос 10 Ко мне приезжают гости на две недели. Так что, им покупать абонемент на 3 месяца, чтобы позаниматься 2 недели? В исключительных случаях – для гостей нашего города – мы предлагаем краткосрочные абонементы. Если человек постоянно занимается у себя на родине, и хочет придерживаться привычного режима тренировок, находясь в Одессе на отдыхе или в командировке, мы готовы поддержать его в этом прекрасном желании и предоставить для этого возможности нашего клуба по целесообразной цене – на 2 недели или 1 месяц.
Вопрос 11 Почему у Вас так дорого? Наши цены соответствуют качеству сервиса, который мы предоставляем, и нашему профессионализму. В цену нашего абонемента входят: - неограниченное посещение тренажерного зала - более 30 видов групповых занятий - бесплатное вводное занятие в тренажерном зале - консультации сменных инструкторов в тренажерном зале - пользование раздевалками и душевыми - пользование инфракрасной кабиной релаксации (сауной) - аренда индивидуальных сейфов для ценностей во время занятий в клубе - детская игровая комната и услуги воспитателя на время занятий родителей в клубе - парковка автомобиля - участие в клубных вечеринках, соревнованиях, занятиях на открытом воздухе.
Высокая квалификация наших инструкторов позволит Вам достичь действительно ощутимых фитнес-результатов. Кроме того, члены нашего клуба принимают участие в специальных программах журнала «Стрекоза» и могут увидеть себя на его страницах; могут стать героями телевизионных сюжетов, которые регулярно снимаются в клубе. Приобретая абонемент фитнес-клуба «Стрекоза», Вы приобретаете множество новых возможностей: Вы занимаетесь на профессиональном оборудовании в комфортных условиях и при поддержке квалифицированных фитнес-специалистов, Вы участвуете в клубной жизни, приобретаете новых друзей и единомышленников.
Вопрос 12 Что входит в стоимость Вашего абонемента? В стоимость абонемента входит: - неограниченное посещение тренажерного зала и более 30 видов групповых занятий (в первой половине дня или в течение всего дня - в зависимости от вида абонемента) - бесплатное вводное занятие в тренажерном зале - консультации сменных инструкторов в тренажерном зале - пользование раздевалками и душевыми - пользование инфракрасной кабиной релаксации (сауной) - аренда индивидуальных сейфов для ценностей во время занятий в клубе - детская игровая комната и услуги воспитателя на время занятий родителей в клубе - парковка автомобиля - участие в клубных вечеринках, соревнованиях, занятиях на открытом воздухе.
Вы также можете приобрести за дополнительную оплату: - персональные тренировки в тренажерном зале и по всем видам групповых занятий - услуги солярия - массаж - косметические процедуры - клубные загородные поездки - путевки в летний детский спортивный лагерь
Вопрос 13 Могу я купить у Вас абонемент в подарок другому человеку? Конечно, можете. Вы можете приобрести абонемент, а мы активируем ее в тот момент, когда человек сам придет в клуб и посетит первое занятие – с этого момента начнется отсчет срока действия абонемента. Таким образом, ни один оплаченный день не пропадет зря.
Вопрос 14 У Вас есть бассейн? Мы арендуем дорожку в бассейне «Динамо», клиенты клубов «Стрекоза» на ул. Базарной и на Лидерсовском бульваре могут прийти туда со своей клубной картой и позаниматься плаванием с квалифицированным инструктором. Спрашивайте расписание занятий у администратора своего клуба.
Вопрос 15 Я хожу со своей девушкой (со своим парнем). Почему вы нам не делаете семейную скидку? Семейная скидка предоставляется семейной паре, состоящей в браке, т.е мужу и жене. Надеемся на Ваше понимание!
Вопрос 16 Я могу со своим абонементом ходить во все ваши филиалы? Если Вы приобретете абонемент в клубе «Стрекоза» на Лидерсовском бульваре, Вы сможете заниматься во всех 4 наших филиалах. Если Вы приобретете абонемент в клубе «Стрекоза» на ул. Базарной, Вы можете заниматься не только на Базарной, но также на поселке Таирова в клубе «Стрекоза» на пр-те Глушко и на поселке Котовского в клубе «Стрекоза» на ул. Бочарова. Абонементы «Стрекозы» на Глушко и на Бочарова дают право посещения только того клуба, где они приобретены. Если вы, например, работаете в центре города, а живете на Таирова, вам очень подойдет абонемент клубов на Базарной или на Лидерсовском б-ре, чтобы в будние дни после работы посещать клуб в центре города, а в выходные - на Таирова. Выберите для себя оптимальный режим тренировок, и мы поможем определить наиболее удобный абонемент.
Вопрос 17 Я куплю абонемент, а если мне не понравится - вы вернете мне деньги? Мы уверены, что Вам у нас понравится! Наш опыт говорит, что почувствовать результат занятий можно лишь после регулярной работы на тренировках в течение значительного срока – не менее 2-3 месяцев. Именно поэтому мы предлагаем минимальный абонемент на 3 месяца – чтобы Вы могли в полной мере ощутить результаты своих занятий и почувствовать радость от своих новых форм и новых физических возможностей. Мы убедительно просим Вас не делать преждевременных выводов об эффективности тренировок в первые недели занятий. Вы можете чувствовать усталость, крепатуру (мышечные боли) и не чувствовать позитивных результатов. Помните, это абсолютно нормально в течение первой- второй недели занятий! Наберитесь терпения и упорства, верьте в себя и в свой успех, и позитивные результаты занятий не заставят себя ждать!
Вопрос 18 Я буду ходить только вечером. Почему я должен платить за абонемент на полный день? Приобретая утренний абонемент, Вы можете посещать клуб только в первой половине дня. Приобретая абонемент на полный день, Вы можете посещать клуб в любое время, в том числе в самое востребованное – вечернее время.
Вопрос 19 Зачем я должен подписывать договор? В нашем договоре содержатся Правила посещения клуба, ознакомившись с которыми, Вы сразу получите ответы на многие свои вопросы. Также в договоре содержится перечень обязательств, которые берет на себя клуб перед Вами, и перечень правил, соблюдения которых мы ждем от Вас.
Вопрос 20 Можно ли взять договор домой (взять почитать потом)? Договор составляется в единственном экземпляре и этот единственный экземпляр не подлежит выносу с территории клуба, хотя в любой момент по Вашей просьбе может быть повторно выдан Вам для ознакомления. По Вашему желанию мы можем составить Договор в двух экземплярах, в этом случае второй экземпляр мы можем выдать Вам на руки.
Вопрос 21 Я должен предоставить Вам свои личные данные (паспорт, телефон, электронный адрес). Как Вы собираетесь их использовать? Личная информация наших клиентов нужна нам только для внутреннего служебного пользования и является абсолютно конфиденциальной, она никогда не выносится за пределы клуба и не подлежит разглашению третьим лицам ни под каким предлогом. Контакты необходимы, чтобы сообщать вам о новинках, событиях клуба, например, вечеринках, чтобы поздравить вас с днем рождения. Вы можете быть совершенно уверены в сохранности своих данных, так как база наших клиентов – это наш главный актив, это то, что мы бережем больше всего!
Вопрос 22 Часто ли меняются правила, изложенные в Договоре? Не часто. Если требуются какие-то дополнения, для комфорта и безопасности наших клиентов, и, в том числе, по их просьбам, мы вносим такие дополнения, о чем немедленно информируем членов клуба.
Занятия боксом в зале бокса входят в стоимость любой клубной карты. Дополнительно Вы можете приобрести персональные тренировки по боксу с инструктором. Также Вы можете приобрести персональные тренировки по дзю-до. Напишите, в каком клубе Вы хотите заниматься, и я скажу стоимость клубных карт этого клуба. Тем более, сейчас акция, самое время покупать :)
Рассказываю. Сейчас действует акция "Пошла жара", подробные условия и цены, в том числе для Базарной, тут http://www.strekoza.ua/novinu/zara.php Акция действует до 10.08, так что советую думать быстро :)) А еще Вы можете приобрести клубную карту "Фитнес-сиеста", она стоит всего 1585 грн НА ГОД! и включает посещение клуба в будние дни с 12 до 15 часов.
FAQ - часто задаваемые вопросы. Читаем раздел внимательно!
Мы предлагаем свободную систему, при которой Вы можете посещать клуб любое число раз в удобное для Вас время. Вы можете не привязываться к определенным тренировкам, получать разнообразную нагрузку на различных групповых занятиях и в тренажерном зале. Занятия 2-3 раза в неделю - это оптимальное кол-во занятий. Для достижения результата главное - это регулярность занятий и строгое выполнение рекомендаций наших инструкторов по режиму тренировок, нагрузке и питанию
Почему Вы интересуетесь днем открытых дверей?
Если Вы хотите попробовать, чтобы решить, покупать абонемент или нет – предлагаем Вам гостевой визит, подробнее см. вопрос 1.
Если Вы – инструктор фитнес-клуба или хотите им стать и стремитесь расширить свой опыт – оставьте свои данные администратору, с Вами свяжется наш фитнес-менеджер и предложит программу обучения.
Если Ваш организм привык к определенной нагрузке и режиму тренировок, мы рекомендуем Вам продолжать занятия независимо от сезона.
Действительно, летом хочется больше времени проводить на свежем воздухе. В связи с этим, наши инструкторы разработали специальные программы для занятий летом, позволяющие поддерживать форму с минимальными затратами времени. Обратитесь к нашим инструкторам, они с удовольствием поделятся с Вами секретом, как получить все летние удовольствия, при этом, не теряя спортивной формы.
Также мы проводим различные фитнес-программы на свежем воздухе, спросите подробнее у нашего администратора.
Персональные тренировки - это дополнительная услуга, которая предоставляется только членам клуба. Приобретая персональную тренировку, Вы оплачиваете индивидуальную работу инструктора с Вами, а абонемент - это возможность заниматься в клубе, пользоваться раздевалкой, игровой комнатой, кабиной релаксации, сейфами и другими возможностями клуба.
Мы работаем уже 12 лет, мы были первыми в Одессе в 1997 году. И с тех пор наши клубы работают без перерывов даже на ремонт – мы работаем в режиме нон-стоп, и даем нашим клиентам возможность поддерживать форму постоянно. Наша репутация подтверждена лучшим из возможных доказательств - временем.
На случай болезни или непродолжительного отъезда мы можем предложить Вам «заморозку» абонемента – трехмесячный абонемент может быть продлена без дополнительной оплаты на 30 дней, шестимесячная – на 45 дней, годовая – на 60 дней. Мы также можем предоставить членам клуба дополнительную заморозку в исключительных случаях - морякам на время ухода в рейс, на время беременности либо в случае серьезной болезни, несовместимой с занятиями фитнесом (перелом конечностей, полостная операция и т. д.) - при наличии соответствующей медицинской справки. Заморозка предоставляется по письменному заявлению на срок, указанный в документе. Если же Вы планируете отсутствовать в городе достаточно долго или по иным причинам не сможете возобновить занятия в течение длительного срока, мы можем переоформить Вашу абонемент на любого из членов Вашей семьи или Вашего друга по Вашему письменному заявлению.
Также стоимость недоиспользованной абонемента мы можем принять в счет оплаты за любые дополнительные услуги клуба (массаж, косметология, солярий).
В любом случае, мы всегда найдем приемлемый для Вас вариант, и Ваши деньги не пропадут.
«Стрекоза» - крупнейшая сеть фитнес-клубов в Одессе. У нас есть четыре клуба, расположенные в центре города и в спальных районах. Если Вы переезжаете, например, с поселка Котовского на поселок Таирова или наоборот – мы с удовольствием переоформим Ваш абонемент, и Вы сможете продолжить занятия в другом нашем клубе. Во всех наших клубах независимо от района города Вам гарантированы внимание и забота нашего персонала, профессионализм инструкторов и приятная, доброжелательная атмосфера.
Ваши деньги не пропадут в любом случае. Если Ваш сын (дочка, муж) не захотят продолжать занятия, мы можем переоформить их абонемент на Вас, любого другого члена Вашей семьи или Вашего друга по Вашему письменному заявлению. Если Вы уже являетесь членом нашего клуба, мы можем добавить оплаченный, но не использованный срок занятий к Вашему абонементу.
В исключительных случаях – для гостей нашего города – мы предлагаем краткосрочные абонементы.
Если человек постоянно занимается у себя на родине, и хочет придерживаться привычного режима тренировок, находясь в Одессе на отдыхе или в командировке, мы готовы поддержать его в этом прекрасном желании и предоставить для этого возможности нашего клуба по целесообразной цене – на 2 недели или 1 месяц.
Наши цены соответствуют качеству сервиса, который мы предоставляем, и нашему профессионализму. В цену нашего абонемента входят:
- неограниченное посещение тренажерного зала
- более 30 видов групповых занятий
- бесплатное вводное занятие в тренажерном зале
- консультации сменных инструкторов в тренажерном зале
- пользование раздевалками и душевыми
- пользование инфракрасной кабиной релаксации (сауной)
- аренда индивидуальных сейфов для ценностей во время занятий в клубе
- детская игровая комната и услуги воспитателя на время занятий родителей в клубе
- парковка автомобиля
- участие в клубных вечеринках, соревнованиях, занятиях на открытом воздухе.
Высокая квалификация наших инструкторов позволит Вам достичь действительно ощутимых фитнес-результатов. Кроме того, члены нашего клуба принимают участие в специальных программах журнала «Стрекоза» и могут увидеть себя на его страницах; могут стать героями телевизионных сюжетов, которые регулярно снимаются в клубе. Приобретая абонемент фитнес-клуба «Стрекоза», Вы приобретаете множество новых возможностей: Вы занимаетесь на профессиональном оборудовании в комфортных условиях и при поддержке квалифицированных фитнес-специалистов, Вы участвуете в клубной жизни, приобретаете новых друзей и единомышленников.
В стоимость абонемента входит:
- неограниченное посещение тренажерного зала и более 30 видов групповых занятий (в первой половине дня или в течение всего дня - в зависимости от вида абонемента)
- бесплатное вводное занятие в тренажерном зале
- консультации сменных инструкторов в тренажерном зале
- пользование раздевалками и душевыми
- пользование инфракрасной кабиной релаксации (сауной)
- аренда индивидуальных сейфов для ценностей во время занятий в клубе
- детская игровая комната и услуги воспитателя на время занятий родителей в клубе
- парковка автомобиля
- участие в клубных вечеринках, соревнованиях, занятиях на открытом воздухе.
Вы также можете приобрести за дополнительную оплату:
- персональные тренировки в тренажерном зале и по всем видам групповых занятий
- услуги солярия
- массаж
- косметические процедуры
- клубные загородные поездки
- путевки в летний детский спортивный лагерь
Конечно, можете. Вы можете приобрести абонемент, а мы активируем ее в тот момент, когда человек сам придет в клуб и посетит первое занятие – с этого момента начнется отсчет срока действия абонемента. Таким образом, ни один оплаченный день не пропадет зря.
Мы арендуем дорожку в бассейне «Динамо», клиенты клубов «Стрекоза» на ул. Базарной и на Лидерсовском бульваре могут прийти туда со своей клубной картой и позаниматься плаванием с квалифицированным инструктором. Спрашивайте расписание занятий у администратора своего клуба.
Семейная скидка предоставляется семейной паре, состоящей в браке, т.е мужу и жене. Надеемся на Ваше понимание!
Если Вы приобретете абонемент в клубе «Стрекоза» на Лидерсовском бульваре, Вы сможете заниматься во всех 4 наших филиалах. Если Вы приобретете абонемент в клубе «Стрекоза» на ул. Базарной, Вы можете заниматься не только на Базарной, но также на поселке Таирова в клубе «Стрекоза» на пр-те Глушко и на поселке Котовского в клубе «Стрекоза» на ул. Бочарова. Абонементы «Стрекозы» на Глушко и на Бочарова дают право посещения только того клуба, где они приобретены.
Если вы, например, работаете в центре города, а живете на Таирова, вам очень подойдет абонемент клубов на Базарной или на Лидерсовском б-ре, чтобы в будние дни после работы посещать клуб в центре города, а в выходные - на Таирова.
Выберите для себя оптимальный режим тренировок, и мы поможем определить наиболее удобный абонемент.
Мы уверены, что Вам у нас понравится!
Наш опыт говорит, что почувствовать результат занятий можно лишь после регулярной работы на тренировках в течение значительного срока – не менее 2-3 месяцев. Именно поэтому мы предлагаем минимальный абонемент на 3 месяца – чтобы Вы могли в полной мере ощутить результаты своих занятий и почувствовать радость от своих новых форм и новых физических возможностей. Мы убедительно просим Вас не делать преждевременных выводов об эффективности тренировок в первые недели занятий. Вы можете чувствовать усталость, крепатуру (мышечные боли) и не чувствовать позитивных результатов. Помните, это абсолютно нормально в течение первой- второй недели занятий! Наберитесь терпения и упорства, верьте в себя и в свой успех, и позитивные результаты занятий не заставят себя ждать!
Приобретая утренний абонемент, Вы можете посещать клуб только в первой половине дня. Приобретая абонемент на полный день, Вы можете посещать клуб в любое время, в том числе в самое востребованное – вечернее время.
В нашем договоре содержатся Правила посещения клуба, ознакомившись с которыми, Вы сразу получите ответы на многие свои вопросы. Также в договоре содержится перечень обязательств, которые берет на себя клуб перед Вами, и перечень правил, соблюдения которых мы ждем от Вас.
Договор составляется в единственном экземпляре и этот единственный экземпляр не подлежит выносу с территории клуба, хотя в любой момент по Вашей просьбе может быть повторно выдан Вам для ознакомления. По Вашему желанию мы можем составить Договор в двух экземплярах, в этом случае второй экземпляр мы можем выдать Вам на руки.
Личная информация наших клиентов нужна нам только для внутреннего служебного пользования и является абсолютно конфиденциальной, она никогда не выносится за пределы клуба и не подлежит разглашению третьим лицам ни под каким предлогом. Контакты необходимы, чтобы сообщать вам о новинках, событиях клуба, например, вечеринках, чтобы поздравить вас с днем рождения. Вы можете быть совершенно уверены в сохранности своих данных, так как база наших клиентов – это наш главный актив, это то, что мы бережем больше всего!
Не часто. Если требуются какие-то дополнения, для комфорта и безопасности наших клиентов, и, в том числе, по их просьбам, мы вносим такие дополнения, о чем немедленно информируем членов клуба.