Клуб на ул. Типанова
Уважаемые клиенты клуба на ул. Типанова!В начале 2011 года на сайте ТОНУС-КЛУБА® появилась информация о скором открытии клуба на ул. Типанова в Санкт-Петербурге, была проанонсирована возможность купить абонемент со скидкой.
Однако скоро информацию удалили, а на вопросы людей, купивших абонемент в данное заведение, отвечали, что открытие задерживается на неопределенное время. Тем, кто хотел вернуть абонемент, давался прямой телефон владельца клуба на ул. Типанова.
Какое-то время Владимир отвечал на звонки и не избегал встреч с клиентами.
Однако ситуация изменилась. Сейчас уже точно известно, что клуб по указанному адресу открыт не будет, а управляющая компания сети ТОНУС-КЛУБ® подала в ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
К сожалению, никто не застрахован от действий мошенников. В случае с клубом на ул. Типанова был заключен договор с несуществующей компанией. Как только данный факт выяснился, информация о данном учреждении и все анонсы были удалены.
Сотрудники управляющей компании предпринимали все зависящее от них, чтобы перевести сложившуюся ситуацию в юридическое поле и повлиять на скорейшее открытие клуба. Велась работа с владельцами клуба, до последнего времени сомнений в том, что клуб будет открыт, не возникало. Владелец клуба охотно отвечал на все вопросы, однако каждый раз находил новую уважительную или форс-мажорную причину, чтобы "спустить на тормозах" и отложить конкретные действия "до понедельника". Когда Владимир начал скрываться, дело взяли на себя юристы компании, в настоящее время ГУ МВД России по СПб и ЛО рассматривает заявление компании о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Управляющая компания делает все зависящее от нее, чтобы помочь клиентам клуба на ул. Типанова.
Для Вас открыта «Горячая линия»: 8-952-270-60-01, по указанному номеру Вы сможете узнать обо всех изменениях ситуации.
В настоящий момент клиентов ул. Типанова готов принять в свои клубы управляющий клубов на ул. Дыбенко и ул. Черняховского. Для заключения договора с "Тонус-клубом" нужно приехать с паспортом, договором, который Вы заключали с ООО "Аквамарин" или ООО "Гарант-Н", и приходно-кассовым ордером по адресу ул. Дыбенко, д. 13.
Т.е. самостоятельное предприятие? Кто-то открылся назвавшись вашем именем и продавал абонементы, а насобирав денег, скрылся?? Почему тогда информация об этом клубе висела на вашем официальном сайте какой-то период времени?
В случае с клубом на ул. Типанова был заключен договор с несуществующей компанией. Как только данный факт выяснился, информацию с сайта мы убрали. Велась работа с владельцами клуба, до последнего времени нас не покидала уверенность, что клуб будет открыт, а наши взаимоотношения будут оформлены юридически.
Однако ситуация не меняется, а владельцы клуба, начиная с прошлой недели, перестали выходить на связь.
В настоящий момент решается вопрос о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.
Мы сделаем все зависящее от нас, чтобы помочь клиентам клуба на ул. Типанова.
Обо всех изменениях будем держать Вас в курсе в этой группе, а также по телефону на "Горячей линии".
Когда Владимир начал скрываться, дело взяли на себя юристы компании, заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, действительно, на прошлой неделе передано в ГУВД.
В настоящий момент клиентов ул. Типанова готов принять в свои клубы управляющий клубов на ул. Дыбенко и ул. Черняховского. Для заключения договора с "Тонус-клубом" нужно приехать с паспортом, договором, который Вы заключали с ООО "Аквамарин", и приходно-кассовым ордером по адресу ул. Дыбенко, д. 13.
А для чего эта горячая лини?
А по-поводу "Юлия, вопроса о том, что клуб может не открыться, не было. Владелец клуба охотно отвечал на все вопросы, однако каждый раз находил новую уважительную или форс-мажорную причину, чтобы "спустить на тормоза" и отложить конкретные действия "до понедельника". Сотрудники управляющей компании предпринимали все зависящее от них, чтобы перевести сложившуюся ситуацию в юридическое поле и повлиять на скорейшее открытие клуба." Мы взрослые люди. И если человек говорит сегодня залило а завтра банк закрыли. Сразу можно сделать выводы.
Еще раз, Светлана брала каждый день мои контакты, когда я звонила и не разу не позвонила, хотя бы из вежливости... и не сказала - извините, но пока данная ситуация никак не решилась... Конечно проще ничего не предпринимать и все. Если даже Ваш директор по правовым вопросам мне сказал, что он от меня слышит все в первый раз!!!
У меня было другое мнение о Вашем клубе. Обидно!
Звоните на телефон "Горячей линии": 8-952-270-60-01
Юлия, мы понимаем Ваши эмоции, но поверьте, сотрудники управляющей компании на всех этапах развития данной ситуации действовали, в первую очередь, исходя из интересов тех людей, которые приобрели абонементы в клуб на ул. Типанова. Причины, которые озвучивал владелец указанного клуба, чтобы отложить встречу или подписать договор, носили исключительно юридический характер, действительно были обоснованы и имели место быть.
По базе клиентов Типанова, которую собирала Светлана, начиная со вчерашнего дня идет обзвон. Позвонят каждому! Те, до кого не удалось дозвониться, получат смс-информирование.
Возможно, когда Вы разговаривали с директором по правовым вопросам, сведения о том, что владелец клуба перестал выходить на связь и общаться с клиентами, еще не были им получены. В настоящее время каждый сотрудник компании проинформирован о сложившейся ситуации. Несколько человек подключены к решению данной проблемы.
- мы обзвонили практически всех клиентов, купивших абонементы в клуб на ул. Типанова,
- около 70% от их числа приняли решение переоформить договор и начать заниматься в ТОНУС-КЛУБАХ на ул. Дыбенко или ул. Черняховского,
- девять человек уже перезаключили договоры и стали клиентами указанных клубов (5 человек - в клубе на ул. Черняховского, 4 - в клубе на ул. Дыбенко), двое из них прошли пробные занятия,
- в понедельник 22 августа пройдет смс-рассылка всем, до кого дозвониться не удалось,
- в УБЭП принято заявление 287 от 04.08.2011. Ждем ответа правоохранительных органов, надеемся получить его в пятницу 19 августа,
- юрист компании, начиная с 22 августа (как только получит этот ответ), начнет консультировать клиентов клуба на ул. Типанова, как правильно составлять заявление и на что делать акцент.
Вся новая информация аккумулируется именно на "Горячей линии".
Мы делаем, все зависящее от нас, чтобы помочь клиентам клуба на ул. Типанова.
Юрист управляющей компании сети ТОНУС-КЛУБ подготовил шаблон заявления для обращения в ГУВД. Подробности - на "Горячей линии".
Анна, Юлия, сотрудник "Горячей линии" свяжется с Вами лично не позднее завтрашнего дня.