Понравилось ли Вам в нашем салоне?
Милые дамы! В целях повышения качества обслуживания мы проводим опрос. Понравилось ли Вам в нашем салоне, или может что-то было не так? Что бы Вам хотелось изменить? Пожалуйста все отзывы и предолжения оставляйте в этой теме.
Мы переехали в Уфу.
Наш адрес:
Проспект Октября, 132/3,
Бизнес-Центр КПД, левая башня, 6 этаж.
САЛОН СВАДЕБНОЙ И ВЕЧЕРНЕЙ МОДЫ "ЗОЛУШКА"
наша основная группа:
http://vkontakte.ru/club3410982
и сайт: www.zolyshka.com
мне предложили всего 2 платья, и то их вынесли откуда-то,сказав ,что прячут ,потому что платья очень много мериют и вот чтобы они не занашивались прячут... было такое ощущение, что платьев еще полно,но мне предлагают тоже всего пару в целях чтобы я не замерила их все...
а,извините,платье,которое я одену только один раз, купить за 20 тысяч,оценив его только на вешалке под пакетом , я не могу....
конечно,платья шикарные, и это единственный салон в уфе,в котором мне что-то более менее понравилось.... но тот факт, что складывалось ощущение,что от меня скрывают еще кучу платьев и не хотят, чтобы я мерила,меня ужасно смутил.. второе предложенное платье не стала даже мерить,потому что была как-то психологически подавлена, казалось ,что консультант тока и думает " попробуй теперь только не купить"....
осталась немного разачарована, ехала из Белебея именно в ваш салон...все мои ожидания закончились пятью минутами примерок одного платья..
ну,девушки, если вы не такие принципеальные и вас не задевают такие вещи, то советую,платья действительно стоящие)))
спасибо за понимание.
Косультант предложила Вам все что есть в Вашем размере и в Вашем вкусе и Ваших предпочтениях. А что касается цены, по цене 17-20 всего 5 моделей они из коллекции "Премиум", и Вы сами выбрали такие платья. Остальные платья по цене 7,5-15 тыс.
По поводу примерок, да, мы не всем даем мерить платья. Т.к. бывали случаи когда девушки меряют по 10-15 вечерних платьев стоимостью выше 10 тыс, а в конце оказывается они хотели купить платье за 3 тыс. Поэтому мы стараемся уточнить, какой суммой клиент располагает на покупку платья. Ведь в нашем салоне представлены платья разных ценовых категорий. И после мы уже предлагаем то, что клиенту по карману. Зачем дразнить человека моделями, которые он не может позволить себе купить?
Но к сожалению, многие клиенты обижаются, услышав вопрос: "какую сумму вы рассчитываете потратить на покупку платья?" Хотя сделано это только для вас, ведь в салоне представленны платья РАЗНЫХ ЦЕНОВЫХ КАТЕГОРИЙ, это касается и свадебных платьев.
И последнее, насчет "пакетов". Все платья висят в чехлах, и все это опять же только ради наших клиентов. Вися без чехла платье пылится, грязниться, цепляется за соседние платья и очень быстро теряет "товарный вид". Вряд ли Вам захочется покупать вечернее платье за 8-15 тыс все в затяжках? А про свадебные платья отдельный разговор: там очень много вышивки, которая тоже цепляется, тончайшее кружево, и к тому же они белые и быстро пачкаются. Возможно Вы как-нибудь были на рынке, и видели издалека "белое свадебное платье" висящее на удочке на улице, и при ближайшем рассмотрении оно было все черное? :))) Я конечно слегка утрировала, но именно такой вид приобретают платья через несколько недель без чехла.
И мы гордимся тем что наш салон в городе ЕДИНСВЕННЫЙ который способен предложить клиентам новое, чистое, абсолютно без затяжек и следов протирания пола на подоле свадебное или вечернее платье. Потому что все платья мы храним очень аккуратно и в чехлах, и они не требуют предварительной химчистки перед тем как надеть его на свадьбу или торжество.
Нам очень жаль что Вы разочаровались, но поверьте мы этого не хотели, надеюсь Вы теперь поняли что мы стараемся только для наших клиентов.
И консультант не думает так как Вы описали, ее задача помочь Вам выбрать платье, то которое Вам идет, а не прятать или навязать. И она искренне расстаивается если ей это не удалось, потому что у нас очень большой выбор. (К слову, у нашего консультанта образование модельера и очень хороший вкус)
Спасибо Вам за высокую оценку наших платьев! А Ваши замечания мы обязательно учтем!