Книга жалоб и предложений БХ

это печально

вот мне, например, не понравилось, что пришлось ждать 2 часа, пока мне наконец-то соблаговолят собрать велосипед (пришел покупать, то бишь).
продавцы (их было 2) то и дело отвлекались на клиентов. причем вдвоем зачем-то обслуживали одного. ну, это как бы еще мелочи. пришли папа с пацанчиком, и чел, который собирал мне велосипед (уже примерно час), умудрился продать им бмх вперед меня. млять, это обстоятельство меня ваще убило. приоритет там какой-то негласный установили что ли. грубо говоря, на меня "подзабили", подходили че-то там подкручивали по-немногу и снова уходили к покупателям.
было желание плюнуть и уйти, но я стойко продержался (аве мне!!))) и дождался чуда.
доклад закончен, спасибо за внимание.
в целом, магазин неплохой.

Предложение - может открыть интернет-магазин? Или сайтик хотя бы. Век интернетов все-же.

тогда товары подорожают, ибо за хост надо платить, сайт надо заказывать, нужен человек, который будет отвечать за наполнение сайта, а ему нужна зарплата.
Оно нам нужно? Нет. Хватает чейна с ебеем и БК.

Сайт уже почти готов, это аналог http://26x20.ru/ но он пока "не виден" из-за того, что, как правильно сказал Владимир, нужен человек, который его будет вести

И заметьте, представители магазина создают темы, комментируют вопросы и дают ответы - здорово! Значит магазину не безразлична его репутация, он пытается что-то исправить, сделать лучше и находится в контакте с клиентами.

Концепт отличный. Привязывайте базу магазина к базе 1С 8 и будет счастье (восьмерка поддерживает и экспорт картинок к товарам, и формат экспорта более удобоваримый). Благо почти ко всем движкам есть такие модули. Вот только товары придется фотографировать

Вот еще что вспомнила:)-терминал-наличные деньги зло:)было бы удобнее,если был терминал,уж не знаю дорого его содержать или нет.

Это да.
Заключаешь договор с банком, они ставят терминал. Дальше, когда проходит платеж по терминалу, банк снимает себе 2%, остальное переводит на расчетный счет предпринимателя.
Больше не каких затрат не нужно.

Я уже неоднократно говорил с Михалычем по этой теме. Но, я так понял, ВИ тормозит этот процесс.

Условия аренды таковы что мы не можем внедрить эту систему. А вообще-то, магазину требуется бухгалтер или специалист по ведению 1С, желательно совместительство. Пишите в личные сообщения.

Еще рассматривается возможность переезда в другое помещение, возможно произойдет разделение сервиса и собственно магазина.

Я бы в сервисе поковырялся.

Насчет сайта, могу чем-нить подсобить, например оформление и новостями, делов всего на час вдень:)) При условии больших обновлений новостей, так так все делаеться быстро и ачественно:)) Если что обращайтесь помогу чем смогу:))

Спасибо, учтем!

Обслуживание в Триале на "3-". Готов был выложить 30 штук за велик, но из-за отношения и поведения "специалистов" магазина плюнул и купил СТЕЛС в Орбите.

Игорь, еслиб вы хотели купить вел за такие деньги, то "Стелс" вы точноб не купили:)))

Купили бы стелс за 20 :)

я смело назову себя дилетантом в этих вопросах- это мой первый велосипед, не считая "школьника" в детские годы. На мне можно было заработать, но людям видимо этого не надо. На своем примере я еще раз демонстрирую, что к людям нужен индивидуальный подход, зачастую для удовлетворения амбицый покупателя нужно совсем немного - даже не компетентности в вопросе, а вежливости и тактичности. Может "Стелс" и не на вершине технической мысли, но моим потребностям на настоящий момент он полностью соответствует.
:))

примерно получилось так:
Я хотел купить велосипед, но т.к. продавцы отнеслись ко мне плохо я решил наказать себя и купил стелс.

Без обид, просто ремарка =)

Владимир, как всегда, прав! но не упущу возможности поделиться и своим мнением: в БХ доволен всем, кроме выходного в воскресенье, в самый разгар сезона. а творческий беспорядок в нем - самый шарм. что может быть лучше: зайти за прилавок и самому повыбирать, пощупать. обстановка располагает. Михаил Сергеевич с дядей Сашей (надеюсь у меня не начался склероз на имена) - лучший тандем для такого магазина. претензии по поводу цен - это все равно что зайти в салон mercedes и требовать цен на лады. вот такая хвалебная ода

ахахха , Владимир +100500

Володя твоими словами - "За хороший велик я готов ночевать у магазина и ждать пока продавец соизволит меня обслужить" так получается? Я не на помойке себя нашел. Парни все хорошо, можно и так, но не для меня. Истина как говорится у каждого своя.Я считаю пора вылезать из балота и требовать к себе уважения. :) Кстати что такое БХ?

Байк Хаус - магазин велосипедный, официальный дилер giant

В последнее время все глубже стивенсами они увлекаются. Не дороже, но поинтереснее будут, особенно средней ценовой категории. Еще бы с меридами у них сложилось бы.

"так получается?"
мне не в запарку подождать. Я сам собираю велы, с инет-магазинов жду комплектующие иногда по 2 месяца.