АНКЕТА!!!
Всем привет.пишу диплом по горнолыжным курортам Ленобласти.ответьте,пожалуйста на вопросы анкеты.Заранее, всем огромное спасибо.Анкетирование проводится для анализа сервисного обслуживания на горнолыжных курортах Ленобласти с целью улучшения качества.
1. Как часто вы посещаете горнолыжные курорты?
а) один раз в год
б) два раза в год
в) другое - укажите
2. Какие горнолыжные курорты Ленинградской области вы посещаете чаще остальных?
а) Снежный
б) Игора
в) другой – укажите
3. На чем вы катаетесь?
а) лыжи
б) сноуборд
в) другое - укажите
4. Вы пользуетесь собственным лыжным снаряжением или берете напрокат?
а) собственным
б) напрокат
в) и то, и другое
5. Оцените качество лыжного снаряжения по 3-х бальной шкале.
а) 1 – неудовлетворительное
б) 2 – хорошее
в) 3 – отличное
6. На каких трассах вы катаетесь?
а) зеленая – для начинающих
б) черная – для экстремалов
в) другая – укажите
7. Оцените качество трасс по 3-х бальной шкале.
а) 1 – неудовлетворительное
б) 2 – хорошее
в) 3 – отличное
8. Питаетесь ли Вы в кафе или ресторанах на курорте?
а) да (в каких)
б) нет
в) иногда
9. Где Вы размещаетесь во время пребывания на курорте?
а) в коттедже
б) в гостинице
в) нигде, не ночую
10. Нужна ли детская комната на курорте?
а) да
б) нет
в) все равно, у меня нет детей
11. Подходит ли вам режим работы курорта?
а) да
б) нет
в) затрудняюсь ответить
12. Посещаете ли Вы наш курорт в летнее время?
а) да
б) нет
в) редко
13. Ваши пожелания и предложения по улучшению качества работы и обслуживания на курорте.
в) постоянно, в течение сезона (зимнего)
2. Какие горнолыжные курорты Ленинградской области вы посещаете чаще остальных?
в) Красное Озеро, Туутари
3. На чем вы катаетесь?
а) лыжи
4. Вы пользуетесь собственным лыжным снаряжением или берете напрокат?
в) и то, и другое
5. Оцените качество лыжного снаряжения по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
6. На каких трассах вы катаетесь?
в) на всех, кроме зеленой
7. Оцените качество трасс по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
8. Питаетесь ли Вы в кафе или ресторанах на курорте?
а) да (кафе на Красном Озере)
9. Где Вы размещаетесь во время пребывания на курорте?
а) в коттедже
10. Нужна ли детская комната на курорте?
а) да
11. Подходит ли вам режим работы курорта?
а) да
12. Посещаете ли Вы наш курорт в летнее время?
б) нет
1. Как часто вы посещаете горнолыжные курорты?
в) постоянно, в течение сезона (зимнего)
2. Какие горнолыжные курорты Ленинградской области вы посещаете чаще остальных?
в) Красное Озеро, Туутари
3. На чем вы катаетесь?
а) лыжи
4. Вы пользуетесь собственным лыжным снаряжением или берете напрокат?
в) Все свое
5. Оцените качество лыжного снаряжения по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
6. На каких трассах вы катаетесь?
в) на всех, кроме зеленой
7. Оцените качество трасс по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
8. Питаетесь ли Вы в кафе или ресторанах на курорте?
а) Нет.
9. Где Вы размещаетесь во время пребывания на курорте?
а) в коттедже
10. Нужна ли детская комната на курорте?
а) Нам уже нет - ребенку 7 лет и она катается все время с нами.
11. Подходит ли вам режим работы курорта?
а) да
12. Посещаете ли Вы наш курорт в летнее время?
б) нет
в) постоянно, в течение сезона (зимнего)
2. Какие горнолыжные курорты Ленинградской области вы посещаете чаще остальных?
б) Игора
в) красное озеро
3. На чем вы катаетесь?
а) лыжи
4. Вы пользуетесь собственным лыжным снаряжением или берете напрокат?
а) собственным
5. Оцените качество лыжного снаряжения по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
6. На каких трассах вы катаетесь?
в) на всех кроме черной
7. Оцените качество трасс по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
8. Питаетесь ли Вы в кафе или ресторанах на курорте?
а) да (кафе на красном озере и в игоре что то вроде столовой с комплексным обедом)
9. Где Вы размещаетесь во время пребывания на курорте?
в) нигде, не ночую
10. Нужна ли детская комната на курорте?
а) да
11. Подходит ли вам режим работы курорта?
а) да
12. Посещаете ли Вы наш курорт в летнее время?
б) нет
13. Ваши пожелания и предложения по улучшению качества работы и обслуживания на курорте.
1. Как часто вы посещаете горнолыжные курорты?
в) 4-5 раза
2. Какие горнолыжные курорты Ленинградской области вы посещаете чаще остальных?
в) Красное озеро
3. На чем вы катаетесь?
в) и то и другое
4. Вы пользуетесь собственным лыжным снаряжением или берете напрокат?
а) собственным
5. Оцените качество лыжного снаряжения по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
6. На каких трассах вы катаетесь?
в) когда как,зависит от настроения
7. Оцените качество трасс по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
8. Питаетесь ли Вы в кафе или ресторанах на курорте?
в) иногда
9. Где Вы размещаетесь во время пребывания на курорте?
а) в коттедже
10. Нужна ли детская комната на курорте?
а) да
11. Подходит ли вам режим работы курорта?
б) нет, хотелось бы ночное катание, чаще
12. Посещаете ли Вы наш курорт в летнее время?
в) редко
13. Ваши пожелания и предложения по улучшению качества работы и обслуживания на курорте.
ночное катание!))
в) другое - 3-10 раз в месяц
2. Какие горнолыжные курорты Ленинградской области вы посещаете чаще остальных?
в) другой – Туутари, Северный
3. На чем вы катаетесь?
б) сноуборд
4. Вы пользуетесь собственным лыжным снаряжением или берете напрокат?
а) собственным
6. На каких трассах вы катаетесь?
в) на всех кроме черной
7. Оцените качество трасс по 3-х бальной шкале.
б) 2 – хорошее
8. Питаетесь ли Вы в кафе или ресторанах на курорте?
а) да (не знаю как называется)
9. Где Вы размещаетесь во время пребывания на курорте?
а) в коттедже
в) нигде, не ночую
10. Нужна ли детская комната на курорте?
в) все равно, у меня нет детей
11. Подходит ли вам режим работы курорта?
в) затрудняюсь ответить
12. Посещаете ли Вы наш курорт в летнее время?
б) нет