Предложения и пожелания к Alex Fitness

Честно-мне пофиг.Я 15 000 рублей в год на сигареты тратил,на пиво не считал.С открытием все бросил-стало веселее.За 11 000 можно просто тягать гантели и заниматься аэробикой-благо до дома 2 минуты.

Большая просьба больше не просить его открывать(ЗАЛ), если там не проходят занятия.

Другой вопрос: я занимался кик-боксингом,и разминка у меня не 3 минуты.Есть комплекс.Как это будет смотреться,если я буду 30 минут прыгать,и 30 минут махать руками и ногами между тренажеров??Или у вас желание,чтобы клиенты рвали мышцы и травмировали суставы?Если в зале иногда присутствует инструктор,так пусть и в залах аэробики посматривает.Мы заплатили за это.Разминаться то негде.Места нет.Спасибо,что открыли мне зал,но как только я зашел-зашло еще 3 человека.Значит это кому-то нужно?Тут же приходит инструктор и занимается с кем-нибудь.
Можно долго и нудно писать и говорить.Составьте форму,и пусть ее заполнят.Открывайте зал на фамилию клиента.Следите за имуществом.Или зачем тогда инструктора?
Или откройте наконец групповые занятия для мужской части населения.
Спасибо.
p/s/ А парням в субботу можно было и предупреждение сделать,или оштрафовать.Адекватные люди не должны страдать из-за отморозков.

+1000

Ира, привет.

Если действительно зал будет закрываться(лично я не против), то организуйте хотя бы в тренажерном зале 2-3 коврика и 2-3 платформы, чтобы можно было заниматься. Думаю, что для большинства девушек - это два самых необходимых атрибута их тренировки, ну и для меня в частности! а то ведь и пресс негде покачать :)

Да, кто в тренажерном занимается ! Во-первых, неудобно. Во-вторых, техника безопасности. В-третьих, Еще чего они придумают за наши деньги?

то есть как "пресс негде покачать"? и скамеек нет?

нет :(

Кстати, насчет зала.
Его проветривать будут между занятиями?
Раз вытяжка не тянет, так хоть окна периодически открывайте.
У вас же кто-нить на группах вырубиться от нехватки воздуха.

Да в зале очень душно!

Андрей, по поводу того что вы ОПЛАТИЛИ ОГРОМНУЮ СУММУ за нашу карту, мы стараемся увеличить количество тренажеров, но это зависит от многих факторов, которые мы тут писать не будем. Мы чувствуем свою вину, что пока клуб полностью не открыт, и что задерживали, но разве мы не шли вам на встречу....мы дарили бонусы клиентам. Посчитайте, сколько месяцев мы вам прибывали, потом как раз привезут все тренажеры и пойдет ваш ГОД (12 МЕСЯЦЕВ). А если бы купили клубную карту когда клуб откроется, то переплатите в 2 или 3 раза. ....Сейчас найдется тот кто скажет, что мои деньги и т.д и т.п....так мы ВСЕМ И ВСЕГДА говорили, вы покупаете сейчас потому что ДЕШЕВЛЕ.

По поводу ЗАЛА ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ. Я уже писала, про график работы наших тренеров, у них нет дежурных часов....кто должен находится в зале? Администраторы рецепции или менеджеры отдела продаж? по-моему это не их обязанности. Зал групповых программ рассчитан только ДЛЯ ГРУППОВЫХ ТРЕНЕРОВОК, список у нас есть. Поэтому зал будет открыт только для этих занятий. Не где разминаться? Есть место где кардио зона...она всегда там пустует, пожалуйста там занимайтесь. Если у кого то определенная программа для разминки вот вам место...
Ольга, по поводу поставить пару платформ и ковриков, я думаю это возможно, обсудим с руководством.

К сожалению, наш клуб, да и любой фитнес клуб, не может учитывать пожелания каждого клиента, это НЕРЕАЛЬНО!!! Поставьте мне тренажер тут, тут то- то сделайте,...а тут так. ...Наш клуб, открывали люди у которых за плечами есть опыт открытия и строительства таких проектов. Поэтому если у нас что то сделано, значит так они посчитали нужным и целесообразным.....
У каждого человека есть СВОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ, но это не значит что ВСЕ и ВС будет из-за этого меняться...вы же когда ходите в магазин не стоите не жалуетесь, что касса не там стоит, или что продукты не ровно на полочках стоят ( хотя там все должно быть по порядку) .

Уважаемые господа, у вас на работе все идеально ?

Все неудобства, которые у нас сейчас есть, будут удалены ))) Так что давайте пока заниматься, на том что есть ...)))

СКОЛЬКО НАЗВАЛИ - СТОЛЬКО И ЗАПЛАТИЛ..."Бонус" - это, когда что-то дополнительное. Здесь совсем другой случай. Это КОМПЕНСАЦИЯ за ваши косяки...По поводу зала. Я работал в World Gym - там у нас ничего не закрывали. Я тренировался в Fitness House. Аналогично. Ну, и т.д...По поводу дешевле - понаблюдайте за рынком... По поводу ваших профи - особенно сильный менагерский (иначе не назовешь) ход со стенами, окрашенными потолочной краской ))))))

Андрей, да мы согласны со всеми замечаниями клиентов, но поймите сразу и в два счета все решить не возможно. Если Вы думаете, что мы открыли клуб, продали вам карты и вас забыли..Уверяю ВАС это не так!! )) Все наши косяки будем ликвидировать )))
По поводу отделки клуба, естественно есть клубы круче... и с мраморной плиткой и с золотым унитазом даже бывают ))). Но вся наша сеть сделана по одному принципу... и это нужно принять...тут уж ничего не поделаешь. )))
Мы все верим в светлое будущее нашего клуба!!!

Андрей, по поводу закрытия зала, решает руководство клуба, и как правило это решение всегда обоснованно. Я знаю, клубы где залы закрыты...и сама занималась в таком клубе... и ничего...)))

Да, Ирина, "ничего" звучит, по меньшей мере, забавно... Вот, представьте - покупаете билет, заходите в автобус... бац, вдруг стулья откручивают прямо на глазах, и предлагают на пол сесть, мол, это вам не лимузин, мы-то ездим и ничего... Вы видите весь дебилизм подобной ситуации?
Я не пытаюсь вас как-то очернить. Я хочу, что вы работали рационально...
Не хватает тренажеров, мешков, ковриков, групповых занятий, сауны...бла-бла-бла..., так, тем более, чтобы люди не волновались - нужно создавать хорошие условия из того, что имеете ! А вы - сначала зал работал, а потом, чуть ли, не перед носом закрыли... Это как плевок ! Мол, мы вам не доверяем... Если есть придурки, которые ведут себя в зале неадекватно, то из-за них не должны страдать нормальные люди. Вплоть, до того, чтобы отказать в посещении клуба !!!
У меня за 11 лет отзанималось человек 400. И до сих пор некоторые из "первого набора" звонят иногда... Это потому, что несмотря на то, что когда сначала у нас не было ни мешков, ни ринга, с отоплением, с душем проблемы были, каждый уходил из зала радостный и уверенный, что не зря потратил время. Потому что такая создавалась атмосфера в клубе...
А вы, почему-то, наоборот, стараетесь оттолкнуть людей своими понтами...
Ну, хорошо, вы правы - есть другие клубы... Ну, отмучаемся год... А может и раньше свалим. Мы, еще кто-то... А сколько людей забрали деньги? Да, я только знаю десятерых! 10 здесь, 10 там...Но ведь это все потери...
Это ведь НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. А на сайте у вас совсем о другом написано.
А хочется, чтобы действительно было здорово !!!
P.S. Почему-то не слышал не одного худого слова о фитнесс-клубе "Дубки"?

ну да,так оно все и есть !=))

расписание, выложенное тут, и расписание, взятое вчера на ресепшене - различаются (например, утро четверга).

прокомментируйте, пожалуйста :)
и еще такой вопрос: почему не размещают расписание на сайте клуба?
предусмотренная страница там есть, но ее никто не обновляет...

Сегодня сходил по гоствому оценить тренажерный зал на практике. Ну честно, худший зал в котором я когда либо был (если не считать предыдущий вариант тренажерки в парке дубки). С клубом фитнес хаус вообще не сравнить по всем параметрам.
Один лишь факт ну просто взбесил - тренажерному залу, в котором занимаются 90% клиентов, выделена самая маленькая площадь!!!
Нахрена такие большие залы сделаны для фитнеса где народу нету - не пойму. так и хотелось сломать стену...
Хотябы перенесите кардио тренажеры в зал для фитнеса, а в то нижнее помещение поставьте только силовые тренажеры, хоть как то улучшит ситуацию.
Тренажеры раставлены в зале совсем неудобно, к примеру тренажер - стойки для приседаний стоит прижатым к стене, хотя его место ТОЛЬКО ОКОЛО ЗЕРКАЛА чтобы можно было себя контролировать при приседаниях, гантели навалены как на базаре, вообще не найти нужную пару, нет ни одной горизонтальной скамейки, ни одной скамейки для пресса... и т.д. Такой зал вообще нельзя было открывать...

Андрей, согласна с вашими замечаниями. Уважаю ваш опыт , может Вы теперь предложите решение наше проблемы, тем более что обсуждение так и называетя ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Будем очень благодарны за предложения, т.к критики уже наслушались )))

Антон, добрый вечер!
Вы же, если я не ошибаюсь, являетесь нашим клиентом? Чтобы вас не раздражать , вы можете начать заниматься когда наш клуб, полностью будет укомплектован тренажерами.
Антон, я понимаю вашу любовь к железу , к силовым тренажерам )))) но поймите кроме вас есть и другие клиенты. Наш клуб не качковский, заставить все залы силовыми тренажерами ,это не для нас )))
Что значит зал Фитнеса??? Для справки весь наш клуб Это ФИТНЕС.)

Ирина,добрый вечер.Подскажите где будет располагаться зал,либо часть зала для боевых единоборств(в будущем).Только сейчас посмотрел на фото и понял,что места для него нет.Если отнять кусочек тренажерного зала,то места для тренажеров совсем не останется.С учетом обещаний привезти еще эННое кол-во,то ставить это будет просто некуда.
И подскажите,как решается вопрос о предоставлении клиентам зала для групповых программ.Грустно смотреть,как молодой человек(видимо боксер) ходил 2 часа и боксировал то с одним тренажером,то за другим.Чтобы не мешать.Просим пойти на встречу клиентам самую малость.И в этом отказ.Директор не разрешает,но доступа к директору нет.На все вопросы отвечаете вы.Устройте какой-нибудь опрос в клубе.Голосование,обращение к директору.Вариантов масса,было бы желание.Получается,что рассчитывали на полноценные занятия спортом,а предоставляют только тренажеры(для мужской части населения),и место для разминки-кардио зона.Больше 4 человек она не вмещает.Смешно.Согласитесь,люди не отсебятину пишут.Да и стремно мне жирами трясти на глазах у бегунов.Им смеяться нельзя-собьют дыхание,упасть могут.Обратите внимание на мнения клиентов,и в следующем году они останутся у вас.Это же ваша прибыль.

Ирина, так что Вы скажете по поводу расписания?

Но поймите кроме вас есть и другие клиенты (с)

Вопрос назрел: это рубрика "Пожелания и предложения" или где?

И еще.
"Наш клуб не качковский, заставить все залы силовыми тренажерами ,это не для нас )))
Что значит зал Фитнеса??? Для справки весь наш клуб Это ФИТНЕС.)"
А что значит фитнес?
Сами-то знаете?

Ковриков и правда не хватает на групповых занятиях.
Вчера была на занятии, ведет отличный замечательный тренер Настя Ильюхина. Настя спасибо!!!!!!
Фитнес клуб "Дубки" клуб хороший конечно. Но прямо скажем не из дешевых. Абонемент 30000 в год, а выбор занятий не отличается разнообразием, особенно в вечернее время.И тренажерный зал там не самый большой. Кстати в Фитнес Хаус Лахта то же бывает не хватает ковриков степов и резины в вечернее время. Так что везде свои плюсы и минусы!
Хорошо бы все таки сауну открыли! Пожалуйста поторопитесь с открытием сауны!

насчет сауны полностью поддерживаю! очень хочется, чтобы поскорее открыли.
и еще очень жду занятия йогой.
в остальном - все нравится. надеюсь, что будет становится только лучше и лучше... впереди еще долгожданный бассейн :)
хорошо, что все-таки у нас открылся этот клуб :) желаю успехов в реализации всех намеченных планов!

-Сауны будут обязательно )))как сделают все узнают.

-По поводу расписания, звоните в клуб на рецепцию, администраторы скажут какие занятия идут и во сколько. Расписание выложено в группе, скоро будет на нашем сайте. )

-Вопрос про зал групповых программ, Александр, напишите заявление нашему руководству, мы ему передадим. И если его подпишут, только тогда сможем выдавать вам ключи. Но в любом случаи это временно залы пустуют, т.к скоро сетка расписания будет плотная.

"Напишите заявление нашему руководству..."
Давайте напишем коллективное заявление от всех !!!