Книга отзывов и предложений

Уважаемая администрация! Прослушайте, пожалуйста, крик души давнего постоянного клиента с богатым стажем, занимающегося в вашем филиале с самого открытия, а также ранее в филиалах на Ворошилова, Ф. Энгельса и Хользуновой.
Этой зимой в клубе просто феерически холодно, в прошлые зимы так плохо не было. На новогодних каникулах впервые в жизни занималась в кофте и практически лежа перед печкой, и не помогло - вспотела, продуло, болела три недели опять. Давайте как-то утепляться, потому что так заниматься невозможно, многие жалуются, но, наверное, надо письменно? Я вроде выздоравливаю, но в клуб приходить до весны уже просто боюсь, мне дороги остатки моего здоровья!!! Это негуманно, и СЭС не простит.
Понятно, что за стенкой каток, но или давайте поставим дополнительные батареи-обогреватели, или давайте уже купим дополнительных печек, и чтобы они работали постоянно, а не так - приходишь в ледяной зал, тренер включает печку, к концу занятия да, зал немного согревается. Из окон, кстати, тоже очень неплохо дует, лежа это очень заметно.
У меня выкуплен годовой абонемент, но если мне его заморозят на ближайшие 2 месяца (и, кстати, почти годовую же аренду шкафчика) не в счет полагающихся 45 дней, а дополнительно, то _на данный момент_ меня это хотя бы устроило, позанимаюсь пока в другом клубе, где не так холодно, хотя и за доп. деньги, а потом вернусь в коллектив с надеждой, что вопрос как-то решится.
С уважением, Жандарова О.А.

p.s. И в раздевалке довольно прохладно, один маленький обогреватель не спасает, и в душевой также чувствуешь себя академиком Карбышевым :(

Я конечно соглашусь-холодно, но я спасаюсь теплой кофтой)))

ооох....а у нас на танцах никогда не бывает холодно))))) скорее наоборот-ЖАРКО!!!!))
у нас самая теплая и позитивная атмосфера.......никогда не замерзнешь...зажигательные танцы просто не дадут это сделать=))))
тем более в таком чудесном коллективе...да и с такими замечательными тренерами))))))) люблю вас всех сильно=***

Привет всем!

#48
Мария Романова

А у меня есть такое пожелание - чтобы в клубе появились весы в общедоступном месте, чтобы можно было в любой момент -до тренировки и после - самстоятельно взвеситься.

Присоединяюсь! Только...весы есть в кабинете тестирования, и всегда можно взять ключ на рецепции и взвеситься. Понимаю, что возможно "напряжно" ключ просить...А так у нас в тренажерном зале были постоянные весы, они сейчас в ремонте. Надеюсь, они скоро вернутся)))

И по поводу холода...Ольга, мне очень жаль, что Вы заболели! Выздоравливайте!!!
Давайте рассмотрим эту проблему со всех точек. А то люди (которые не в клубе) почитают и подумают, что у нас лед на стенах!
1. Тренажерный зал. Оборудован 6 сплит-системами и двумя тепловыми пушками. Еще батареи встроенные по всему периметру.Там даже иногда жарко бывает...
2. Танцевальный зал. Маленький. Одна тепловая пушка. Включается за 40-60 мин до занятий йогой или пилатесом....в общем, не холодно..по крайней мере я не мерзну, хотя я, наверное, самый "мерзлявый" человек в клубе.
3. Раздевалка. Один обогреватель масленый. Но я переодеваюсь довольно быстро и тоже не мерзну.
4. Коридор. Встроенные батареи. Около рецепции есть сплит-система.
5. Аэробный зал. Самый большой. Я так поняла, что проблема в нем? Потому что я там бываю только раз в неделю на танцевальной программе...и мерзнуть нам там не дают.
Там встроенные батареи по одной стороне (у окон), 3 сплит-системы и пушка. Я думаю, что его можно немножко утеплить. Хотя...вот что пишут про тепловые пушки:" Тепловая пушка, в отличие от остального отопительного оборудования, за короткие сроки способна прогреть даже такое большое помещение как ангар или спортзал". Так может тут вина производителей пушек? Некачественный товар?
Я думаю, что поднятый Вами вопрос будет решен...Можно будет пушку в большом зале включать пораньше...Хотя есть люди, которым не нравятся пушки, они говорят, что от них душно..
Выздоравливайте и приходите! Все будет ОК!

Ну не лед, конечно, но со стороны катка увы, мне все хотелось градусник принести и измерить ) Претендую в этом году на самого мерзлявого человека в клубе. Аэробно-силовой зал довольно-таки большой, одной пушки ему маловато будет, мне кажется. И если бы пушки включались заранее или вообще работали все время, было бы жить можно, но увы, всегда почему-то получалось именно в начале занятия.
А попробуйте переодеваться, подмерзнув еще в душевой, в недовысохшем состоянии, разница чувствуется )
Заморозила-таки абонемент на два месяца (в прямом и переносном смысле), вернусь весной. Хотя после Триэля условия там, где теплее, все-таки садисткие и в смысле расписания, и в смысле денег, тут преимуществ не отнять, но сейчас увы в смысле температуры, а мне сейчас любого сквознячка за глаза... Буду скучать, ждите в апреле, каток на мыло :)

холодно-холодно,в морозы по 30 градусов везде холодно,в такие морозы можно и в мастерке позаниматься,а при обычной зимней температуре(-10-15) в нашем любимом клубе тепло,сначала может быть конечно и прохладно(но это прохладно,а не холодно),на разминке можно позаниматься и в мастерке,но потом становится очень жарко!!!А если в клубе будет жарко,то заниматься будет невозможно,очень тяжело давать нагрузку,когда душно.

Очень хочется софт-тренировок в девять часов. Большая просьба к администрации поставьте какие-нибудь ячейки для хранения вещей. Я посещаю тренировки в утреннии часы, а потом целый день бегаю с формой и мыльно-рыльными принадлежностями.

Как перебежчица, докладываю: там, куда я _временно_ ушла, таки малость потеплее, но в остальном Триэль выигрывает по всем статьям! И девочки-тренера наши - лучшие, и помещения не сравнить, и раздевалка-шкафчики удобнее, и тренажеры-инвентарь, и расписание, да вообще ) Блин, скорее бы весна и тепло.

p.s. 2Елена Романова: меня вот не спасает мастерка, что печально... если на разминке разгорячился и вспотел - потом на коврике замерзаю и простужаюсь, несмотря на то, что последние разы вообще прямо перед печкой устраивалась и утеплялась. А когда душно, никто не любит, дааа

2Ольга Никифорова - кстати, можно арендовать шкафчик или ячейку долговременно, 300 руб в месяц или 700 руб за 3 месяца, если цены не изменились

Да, Ольга Жандарова полностью права: у нас есть такая услуга - аренда шкафчиков. Это надо обратиться к менеджерам клуба.

Ольга Никифорова
1 фев 2010 в 15:07
Очень хочется софт-тренировок в девять часов.

По поводу открытия и закрытия новых групп - прочитайте, пожалуйста, сообщение #6 в этой теме. Но в любом случае - Ваша заявка будет учтена.

Я дважды обращалась к менеджерам с этой просьбой. Ответ отрицательный. Аргументы большая загруженность.

Эх! Ну что сказать?.....Не повезло(((( У нас, конечно, количество шкафчиков, сдаваемых в аренду - ограничено. Ну, представьте себе, что все шкафчики отдали в аренду, приходят люди на тренировку - а им и переодеться негде! Кошмар!! Поэтому шкафчики в аренду дают только людям с долгосрочными абонементами и если есть такая возможность.
Но выход есть! Летом многие прерывают свои занятия - и арендуемые шкафчики освобождаются. Очень большой шанс "захватить" шкафчик в аренду. ОК?

Есть предложение. Если такая роблема со шкафчиками, поставьте ячейки (как в супермаркете для сумок) сделайте платную аренду. Площадь клуба позволяет!!!

Помнится, что можно высказывать свои пожелания по поводу тернировок, которые бы хотели видеть в расписании))) Очень хочется в выходные до обеда - до 13.00 какие-нибудь тренировки, где тратится как можно больше энергии, например, Step. А то на аэробные занятия есть возможность ходить только в это время, а там силовые занятия стоят. Хожу уже год на них, и из-за это стали накачиваться мышцы, соответственно вес увеличивается, а не уменьшается.

Мария, Step - это очень хорошо, но и на силовых тренировках худеют, а по некоторым данным даже лучше, чем на аэробных, только нужно правильно питаться. Многие считают, что раз сходил на занятие-потратил калории и дальше можно питаться как хочу, но нет. Если вы начали заниматься- ваши мышцы подвергаются определенному стрессу, и они от
этого будут спасаться тем, что вы едите, причем при любом режиме тренировок.

Мне врач на тестировании в клубе сказала, что от силовых занятий всегда такой эффект, что сначала худеешь - и именно так у меня сначало и было, а потом начинают накачиваться мышцы и вес прибавляется - именно так сейчас. Просто у всех организ разный, и кто-то, действительно, будет и 5 лет ходить на силовые тренировки и только подтянет мышцы до нужной формы, но не на качает. А у меня очень легко накачиваются мыщцы, особенно на ногах, достаточно нескольких месяцев походить на силовые тренировки.
Поэтому врач и посоветовала тренировки, на которых больше затрачивается энергии.
А питаюсь я точно также, когда и худела от силовых тренировок, а теперь вот пошел обратный процесс. причем если посмотреть на результаты тестирования, то, действительно, жировая масса уменьшилась, а мышечная увеличилась, но и вес увеличился (((

Девочки, милые!!!! Все эти проблемы настолько индивидуальны, что решать их через Интернет - просто невозможно! У нас очень грамотные тренеры, обратитесь к ним - и все решится! Даже вопрос энерготрат на тренировке - это тоже большей частью индивидуально (можно и на йоге много потратить, если очень сильно стараться!!!).
И насчет аэробных нагрузок. Они тоже разные бывают. Сильно не буду вдаваться в теорию, но их разделяют на 2 больших класса - равномерная нагрузка и интервальная. Во время равномерной нагрузки используется аэробный механизм утилизации глюкозы. Во время интервальной - постоянно меняются анаэробный и аэробный механизмы. Воторой путь для организма тяжелее и, в большинстве случаев энергии тратится больше.
Чисто аэробных программ в фитнесе практически нет. Более аэробные - Step, классические танцевальные, Cycle. Более интервальные - Mix, Interval, "уличные танцы". Суммарно таких программ в расписании достаточно:
Пн. - 5, Вт. - 4, Ср. - 4, Чт. - 6, Пт. - 5, Сб. - 2, Вс. - 4.
Если вдруг ваше расписание занятий в клубе "плохо совпадает" с этими занятиями - тоже есть выход: наши тренеры составят вам прекрасную аэробную или интервальную программу в тренажерном зале (там же есть беговые дорожки, эллипсоиды, велосипеды).
Но в любом случае - все ваши пожелания изменения в расписании будут учитываться!

Старайтесь больше танцевать, посещать софт направления!!!

Есть предложение - поставьте, плииз, кулер в тренажерный зал))) неудобно таскать большую бутылку воды с собой, маленькая быстро заканчивается, а у девченок на решепшене в продаже была только сладкая и газированная(((

А почему убрали в марте в воскресенье ABD Flex и поставили вместо него осанку? Мне очень понравилось это занятие:))) Может получиться его вернуть?

Сегодня потратила много времени на покупку подарочной карты и сделала это не с первого раза.Потому что сначала кассира не было на месте,что бывает крайне часто.За последние раз 5,когда я пыталась что-либо оплатить, кассир был на месте только 1 раз.После занятия я наткнулась на хамство администратора (ее имя Варвара),что происходит тоже не первый раз.Затем я была в ожидании только потому что администратор и кассир решали как же им оформить эту карту.Извините,но я не должна терять свое время из-за некомпетентности сотрудников.Цены в клубе растут и обслуживание должно быть соответствующим. Прошу обратить внимание руководства на подготовку кадров (про тренеров я не говорю-тренеры прекрасные).

Насчет кулера в тренажерке...Идея, конечно, интересная...но пока не очень реальная.
Воду в бутылках поставляют в клуб другие фирмы...Может, был просто сбой в поставке...Обычно вода всегда есть в продаже.
И...по поводу больших бутылок, привожу фрагмент одной научной статьи:" Пить воду во время тренировки не только можно, но и нужно. Норма – пара глотков воды каждые 15-20 мин занятия. После тренировки необходимо восполнить водный баланс и выпить столько, сколько вы потеряли во время занятия. Определить это количество можно взвесившись до и после тренировки (1,5 л жидкости на каждый потерянный килограмм массы тела )." Так что - маленькой бутылочки на тренировку - достаточно. Удачи!)))))

А что насчет некомпетентности сотрудников? Или это вопрос останется без внимания? Как говорится "лишь бы клиенты деньги несли"?Тогда я скажу, что сегодняшнее поведение и администратов и кассира было против того,чтобы я заплатила деньги.Так что задумайтесь хотя бы о выгоде клубу,а не обо мне как о постоянном клиенте.

И этот вопрос не останется без внимания! Просто...такие вопросы лучше решать сразу "по горячим следам". У нас есть управляющий менеджер, ее кабинет прямо перед женской раздевалкой. Надо было сразу обратиться к ней - этими проблемами занимается она. Обратитесь к ней завтра...ну или когда в следующий раз будете в клубе. Расскажите ситуацию.. ОК?