Странная ситуация вчера получилась. Моя подруга пришла на занятие, но ей сказали, что абонемент уже кончился. Куплен был 3.05, она пошла на занятие 11.05. Отказ аргументировали тем, что карта активировалась автоматически после 5 дней от покупки. Я держу в руках расписание на июнь, на котором написано, что активация должна быть осуществлена в течении 7 дней(а никак не 5!). Почему если изменили на 5 дней, не напечатали этого? Человек то рассчитывал!
а мне вчера объяснили-написано что через 7 дней активация,а система активирует через 5. ну вот просто так.не будут же Вас предупреждать что 5 дней а не 7,это же слишком трудоемко( я уж не говорю об исправлении циферки на расписании!!).главное что оплатили абонемент.я так понимаю эту тактику.
Только не говорите мне, что никто ОПЯТЬ не догадался обратиться к управляющему менеджеру!!!! В случае пропуска занятий по болезни абонемент можно продлить))) И если какие обстоятельства были..тоже можно...объяснить.. и могут продлить!!! Но это решают менеджеры или управляющий менеджер, но никак не рецепция! Не знаю, девочки, но я всегда, если что, обращаюсь к Наталье Солодовниковой - и проблема решается!!
Дело не в том, что начата карта позже, а в том что, что срок обозначен 7 дней, а на самом деле 5, хотя может и не 5 ? А всего лишь повод, чтобы человек пораньше купил следущий абонемент.
Ирина Шиш, это как: купила 3 мая, а 11 мая она кончилась и выяснилось это 9 июня? Наталия ku_stik Гуменникова, меня,например,предупреждают. а вас,например, не предупреждают постоянно. это судя по тому,что пишете. может,не надо ждать,пока за вами побегают? лично меня Триэль устраивает практически по всем пунктам. Цена качеству соответствует. тем паче фитнес-клубов в городе- валом. куда хочешь,туда и иди. а все чего-то сидят и жалуются,вместо того,чтоб заниматься.
Тихо интересуюсь в связи с нынешними погодами, а нет у руководства мысли кондиционер и в раздевалку поставить? щас зайдешь - и сауны не надо ) ...вот же блин мы, человеки, существа такие нежные, то нам холодно в -30, то жарко в +30... хочу туда, где вечные +20+22 ыыы *тихо стекает в тапки
Да оно и дома... у меня, например, +32!!! А некоторые москвичи, говорят, нашли выход из положения - ставят палатки на берегу Москва-реки, там спят и оттуда на работу ходят))))
Ооо, +32 - это блаженная легкая прохлада! Дома от тех же +39 до +35... С работы хоть не уходи (там местами есть ОНИ - кондиционеры... кое-где :)) Москвичам вот давеча и отопление на полную врубили заради опробования труб... говорят, в квартирах было +56... тут не только в палатку жить уйдешь. У знакомых там у кошек от жары то уже не первый тепловой удар, то сердечный приступ... Книга жалоб на погоду какая-то получается )
Моя подруга пришла на занятие, но ей сказали, что абонемент уже кончился.
Куплен был 3.05, она пошла на занятие 11.05.
Отказ аргументировали тем, что карта активировалась автоматически после 5 дней от покупки. Я держу в руках расписание на июнь, на котором написано, что активация должна быть осуществлена в течении 7 дней(а никак не 5!). Почему если изменили на 5 дней, не напечатали этого? Человек то рассчитывал!
Не знаю, девочки, но я всегда, если что, обращаюсь к Наталье Солодовниковой - и проблема решается!!
Я по вам тоже!!!
Просто, Я В ОЖИДАНИИ МАЛЫША!!!
ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ХОРОШО!!!
Наталия ku_stik Гуменникова, меня,например,предупреждают. а вас,например, не предупреждают постоянно. это судя по тому,что пишете. может,не надо ждать,пока за вами побегают?
лично меня Триэль устраивает практически по всем пунктам. Цена качеству соответствует. тем паче фитнес-клубов в городе- валом. куда хочешь,туда и иди. а все чего-то сидят и жалуются,вместо того,чтоб заниматься.
...вот же блин мы, человеки, существа такие нежные, то нам холодно в -30, то жарко в +30... хочу туда, где вечные +20+22 ыыы *тихо стекает в тапки
Вентиляторы тоже жуткий дефицит... +38 в тени!
С работы хоть не уходи (там местами есть ОНИ - кондиционеры... кое-где :))
Москвичам вот давеча и отопление на полную врубили заради опробования труб... говорят, в квартирах было +56... тут не только в палатку жить уйдешь. У знакомых там у кошек от жары то уже не первый тепловой удар, то сердечный приступ...
Книга жалоб на погоду какая-то получается )