Игорь прав. такой безолаберной работы с болельщиками как в Спартаке нет наверное ни в одной команде мира))) конкретно: -ужасный и неоправданно дорогой ассортимент в официальном магазине. я например кроме билетов там ничего не покупал. -непонятная организация продажи билетов и абонементов. например когда за 2 дня до матча с киевскими мусорами пришлось с 11 утра до 7 вечера стоять у дверей РВС чтоб купить билет. или как щас абики продают...ну зачем делать это разграничение до 14 числа и после? все равно на всех желающих хватит абонементов. -неизвестно по какой причине мне в ккассах лужи не сделали скидку по карте болельщика. -могли бы заранее абонеентную программу огласить. понятно что продавать без спонсоров и тд нельзя аики, но вывесить таблицу с ценами и тд вполне могли бы. -отвратиельная работа кассирш в тех же РВС. такое ощущение, что покупатели им чем-то обязаны. -непонятное разделение точек продаж билетов/абиков. почему нельзя по-человечески сделать грубо говоря б7,8 только во фратрии, остальные Б ТОЛЬКО в фан-клубе и одном из РВС, а центральные ТОЛЬКО в оставшемся РВС? иногда приходится пол дня выстоять в очереди за абиком, чтоб кассирша сказала "а у нас такого сектора не, езжайте во фратрию"...хотя за пару дней до этого в этом же РВС все продавалось. -непонятное положение магазинов. 3 точки продаж тех же билетов в одном райне. зачем? лучше бы равномерно по москве их распределили. -почему у нас дубль платный? у единственной команы в России! только не надо говорить,что типа стадион не вмсетит всех желающих и тд. во-первых столько желающих никогда не былло, во-вторых, в крайнем случае сделайте символическую плату в 10р, а не повышайте цены!
Стас... Разграничение по датам , очень правильно, нужен же иметь владелец абонемента привилегии перед человеком который его не имеет... как человек более лояльный клубу! НО, Федун обещал прогрессирующую скидку, например если у тебя имеется абонемента с 08 года, то скида тебе будет не 5, а 15%, если с 07 года то 20%! Но это сис-ма лояльности где-то затухла на пути реализации!
Так же не вижу ничего зазорного с оплатой на матчи дубля и я Вас уверяю что были случаи когда на топовых матчах всем мест не хватало! А 70 рублей это не та сумма вокруг которой стоит поднимать кипеш! ВСе таки это спортивное соревнование проф. футболистов, а не ребят со двора!
а почему нельзя продавать по старым абикам новые абики на то же самое место, а у кого нет старого абика - на те места, которые не были выкуплены в прошлом году? к тому же например на трибуне Б всем безразлично какое место у него написано ка этой карточке. насчет скидок согласен, 4 года подряд беру абик, могли бы сделать хотябы 15% скидку, а не 5. плюс еще с картой болельщика опрокинули.
не надо мне про дубль рассказывать, я его посещал мягко говоря очень часто. до того, как ввели платный вход. полностью стадион заполнялся только в тех случаях, кода играли на запасном поле Нетто. как на академии Черенкова с местами дело обстоит-не в курсе, поэому и говорю, что могли бы сделать символическую цену. 70*15=1050р. жу сумму тоесть можно прибавить к цене прошлогоднего абика, который типа не подорожал по сравнению с 2009 годом. а сейчас еще наверняка цену увеличат до 100р...прибавь к стоимости абика еще 2200р. и не думаю, что клуб так уж обеднеет без моих 70р.
кстати по поводу абиков, такой вопрос... обычно на абике и на оф сайте пишут следующую фразу: "абонемент дает право скидки при покупке абонемента на следующий год" или что-то типа того... так вот,в этом году я такой фразы не увидел. это значит, что в следующем сезоне скидок вообще не будет?;)
Стас, Пойми, что право первоочередной покупки, это очередной стимул для приобретения абика.
Просто в этом году так вышло с датой, раньше владельцы абика покупали до НГ, и те у кого не было абика, могли в течении 2-3 месяцев абик купить...
В этом году на все про все выделили 1.5 месяца, но клуб не мог отменить право первочоердной покупки, т.к. обещал это в прошлом году, тем кто купил абик!
Планирует, но не прям в ближайший месяц. Сайты оба делали Vincinelli. Скажу Алану, что хоть кто-то его не ругает:) Может, он перестанет обижаться и вернется в группу:))))))
Потому что это разные структуры, и по сути, чтобы сейчас это делать, сппартакмен должен собрать заказы, сходить в RWS закупить там футболок с нанесением и потом уже их рассылать. Или купить себе оборудования для нанесения. И та и другая задачка требуют времени на решение, к тому же, пока мы с вами об этом не заговорили, не было понятно, есть ли спрос на услугу вне Москвы
вы можете заказать футболку на сайте, но без нанесения. Нанесение делают в магазине, а у нас нет доставки. еще можете на soccershop.ru заказать, там нанесение есть.
Я хотел бы чтобы этих магазинчиков становилось все больше и больше. Там должна быть оригинальная продукция. Но с не очень заоблачными ценами. Расскажу случай, захожу я как-то в магазин nike и вижу красное поло стоило 1500р., потом поехал в RWS такое же поло стоило 2400р. Мне это не понятно... Нехватает оригинальной формы(красной, белой) сзади с фамилиями игроков!
О чем из красно-белой атрибутики мечтаете? Чего не хватает?
такой безолаберной работы с болельщиками как в Спартаке нет наверное ни в одной команде мира)))
конкретно:
-ужасный и неоправданно дорогой ассортимент в официальном магазине. я например кроме билетов там ничего не покупал.
-непонятная организация продажи билетов и абонементов. например когда за 2 дня до матча с киевскими мусорами пришлось с 11 утра до 7 вечера стоять у дверей РВС чтоб купить билет. или как щас абики продают...ну зачем делать это разграничение до 14 числа и после? все равно на всех желающих хватит абонементов.
-неизвестно по какой причине мне в ккассах лужи не сделали скидку по карте болельщика.
-могли бы заранее абонеентную программу огласить. понятно что продавать без спонсоров и тд нельзя аики, но вывесить таблицу с ценами и тд вполне могли бы.
-отвратиельная работа кассирш в тех же РВС. такое ощущение, что покупатели им чем-то обязаны.
-непонятное разделение точек продаж билетов/абиков. почему нельзя по-человечески сделать грубо говоря б7,8 только во фратрии, остальные Б ТОЛЬКО в фан-клубе и одном из РВС, а центральные ТОЛЬКО в оставшемся РВС? иногда приходится пол дня выстоять в очереди за абиком, чтоб кассирша сказала "а у нас такого сектора не, езжайте во фратрию"...хотя за пару дней до этого в этом же РВС все продавалось.
-непонятное положение магазинов. 3 точки продаж тех же билетов в одном райне. зачем? лучше бы равномерно по москве их распределили.
-почему у нас дубль платный? у единственной команы в России! только не надо говорить,что типа стадион не вмсетит всех желающих и тд. во-первых столько желающих никогда не былло, во-вторых, в крайнем случае сделайте символическую плату в 10р, а не повышайте цены!
Разграничение по датам , очень правильно, нужен же иметь владелец абонемента привилегии перед человеком который его не имеет... как человек более лояльный клубу!
НО, Федун обещал прогрессирующую скидку, например если у тебя имеется абонемента с 08 года, то скида тебе будет не 5, а 15%, если с 07 года то 20%! Но это сис-ма лояльности где-то затухла на пути реализации!
Так же не вижу ничего зазорного с оплатой на матчи дубля и я Вас уверяю что были случаи когда на топовых матчах всем мест не хватало!
А 70 рублей это не та сумма вокруг которой стоит поднимать кипеш! ВСе таки это спортивное соревнование проф. футболистов, а не ребят со двора!
А по остальным пунктам подпишусь!
насчет скидок согласен, 4 года подряд беру абик, могли бы сделать хотябы 15% скидку, а не 5. плюс еще с картой болельщика опрокинули.
не надо мне про дубль рассказывать, я его посещал мягко говоря очень часто. до того, как ввели платный вход. полностью стадион заполнялся только в тех случаях, кода играли на запасном поле Нетто. как на академии Черенкова с местами дело обстоит-не в курсе, поэому и говорю, что могли бы сделать символическую цену. 70*15=1050р. жу сумму тоесть можно прибавить к цене прошлогоднего абика, который типа не подорожал по сравнению с 2009 годом. а сейчас еще наверняка цену увеличат до 100р...прибавь к стоимости абика еще 2200р.
и не думаю, что клуб так уж обеднеет без моих 70р.
обычно на абике и на оф сайте пишут следующую фразу: "абонемент дает право скидки при покупке абонемента на следующий год" или что-то типа того...
так вот,в этом году я такой фразы не увидел. это значит, что в следующем сезоне скидок вообще не будет?;)
Просто в этом году так вышло с датой, раньше владельцы абика покупали до НГ, и те у кого не было абика, могли в течении 2-3 месяцев абик купить...
В этом году на все про все выделили 1.5 месяца, но клуб не мог отменить право первочоердной покупки, т.к. обещал это в прошлом году, тем кто купил абик!
А по поводу скидки верно подметил!
есть ли они в магазине?
Или купить себе оборудования для нанесения.
И та и другая задачка требуют времени на решение, к тому же, пока мы с вами об этом не заговорили, не было понятно, есть ли спрос на услугу вне Москвы
Там должна быть оригинальная продукция. Но с не очень заоблачными ценами. Расскажу случай, захожу я как-то в магазин nike и вижу красное поло стоило 1500р., потом поехал в RWS такое же поло стоило 2400р. Мне это не понятно...
Нехватает оригинальной формы(красной, белой) сзади с фамилиями игроков!