Недовольства по ГЛЦ Солнечная долина
Первая подобная тема была удалена, за не цензурные выражения и пр.Попытка 2
Приехали 13.11.10 (рабочий день) покататься на вечернее катание - с 20:00 до 22:00.
У нас были флаера на 15% скидку. Нам продали скипассы с подъемником на 2 часа, которые должны стоять (тариф блочный, низкий сезон) - 250 руб.
С нас взяли 520 руб. с человека (30 руб скидка флаера) и при этом пытались что-то объяснить из чего мы поняли следующее: 1) что мы сам виноваты, что не сказали сразу (!?)
2) по системе они уже ничего не могут изменить, возврат не сделать и т.д.
Очень не понравилось, что подъемник выключили на 10 мин раньше.
Нас как бы обобрали и за тем, когда с нас взять больше не за что, выперли пораньше.
Несколько вопросов к Елене Редких:
1) Планируется ли обучение персонала по теме "Сервис"? Или изменений не будет?
2) Весь сезон подъемник будут отключать без 10 минут?
3) Хотим приехать 26.11 (птн) покататься с 20:00 до 22:00. Сколько будет стоить подъемник?
Извините но уже сейчас при всех проблемах и минусах проще ехать в Банное либо тотже Шерегеш.
- Страшный и глупый сайт
- Хреновый брендинг и реклама как таковая
- Вечное отсутствие достоверной информации
- Постоянные факапы и срывы и никаких извинений
- Крайне завышенные грабительские тарифы - горка то мягко говоря слабая
- Глупые негибкие тарифы (нет 6 и 8 часовых блоков) нет накопительных скидок и тп
- Постоянное отсутсвие парка и абсолютное игнорирования любых замечаний насчет этого - что стоит для молодежи сделать пару рейлов, боксов и кикров с бигой + поставить маленький отдельный подъемник?
- Начало работы пайпа к февралю
- Хамская охрана и персонал
- Администратор на месте ничего не решает и может
- Дебильные мероприятия непонятно на что ореинтированные и фигово организованные
- и многое-многое другое
+ полное нежелание идти на контакт и тупо игнорирование многолетних массовых замечаний
Такое впечатление что лет пять назад директор уехал в отпуск и так и ниприехал, а подчиненые сидят и ждут когда же там приедет босс и скажет как делать.
Я желаю вам чтобы вас поскорее выдавила с рынка Европа-Азия (или как там она называется - та что в Кусе строится). Или меняйтесь или уходите.
напишите объективно чем это кроме расстояния солидол круче тогоже Банного?!!
Недешевы ? Да кончено, но на том же Банном почемуто можно за цену тутошних 4 часов покатать миниум 6 а то и 8. А извините там горка в два раза больше и подъемник при растоянии в два раза дальше (а то и три) едет в два раза меньше по времени чем креселка и тд и тп.
Единственнй сейчас плюс СД это несомненно простота трансферта и в предидущие годы обычно неплохая подготовка трасс, на этом все