Недовольства по ГЛЦ Солнечная долина
Первая подобная тема была удалена, за не цензурные выражения и пр.
Попытка 2
Приехали 13.11.10 (рабочий день) покататься на вечернее катание - с 20:00 до 22:00.
У нас были флаера на 15% скидку. Нам продали скипассы с подъемником на 2 часа, которые должны стоять (тариф блочный, низкий сезон) - 250 руб.
С нас взяли 520 руб. с человека (30 руб скидка флаера) и при этом пытались что-то объяснить из чего мы поняли следующее: 1) что мы сам виноваты, что не сказали сразу (!?)
2) по системе они уже ничего не могут изменить, возврат не сделать и т.д.
Очень не понравилось, что подъемник выключили на 10 мин раньше.
Нас как бы обобрали и за тем, когда с нас взять больше не за что, выперли пораньше.
Несколько вопросов к Елене Редких:
1) Планируется ли обучение персонала по теме "Сервис"? Или изменений не будет?
2) Весь сезон подъемник будут отключать без 10 минут?
3) Хотим приехать 26.11 (птн) покататься с 20:00 до 22:00. Сколько будет стоить подъемник?
Попытка 2
Приехали 13.11.10 (рабочий день) покататься на вечернее катание - с 20:00 до 22:00.
У нас были флаера на 15% скидку. Нам продали скипассы с подъемником на 2 часа, которые должны стоять (тариф блочный, низкий сезон) - 250 руб.
С нас взяли 520 руб. с человека (30 руб скидка флаера) и при этом пытались что-то объяснить из чего мы поняли следующее: 1) что мы сам виноваты, что не сказали сразу (!?)
2) по системе они уже ничего не могут изменить, возврат не сделать и т.д.
Очень не понравилось, что подъемник выключили на 10 мин раньше.
Нас как бы обобрали и за тем, когда с нас взять больше не за что, выперли пораньше.
Несколько вопросов к Елене Редких:
1) Планируется ли обучение персонала по теме "Сервис"? Или изменений не будет?
2) Весь сезон подъемник будут отключать без 10 минут?
3) Хотим приехать 26.11 (птн) покататься с 20:00 до 22:00. Сколько будет стоить подъемник?
Nikita Gorolevich
сегодня в 0:20
Директор и т.д. Солнечной долины!!!! Меняйте подъемники!!!!! Они старые и часто ломаются !!! А это бесит и время катания на подъемники то идет!!!!
Прикольный коммент :-))))
Мне не понятно, зачем отвечать на какие-то коменты,когда из мухи раздувают слона.
Вот про подъемники могу сказать, что сама каталась сегодня, часто останавливали креселку, из-за того что туристы - гости (Вы) несоблюдаете правил посадки и высадки.
И таких примеров куча, когда Вы требуете от Долины того, чего сами не готовы делать.
На днях слышал что скоро будут еще 1 ГЛЦ строить..надеюсь это будут французы (или кто там) ведь они спецы в этом деле...
1-Театр начинается с вешалки,в данном случае с вьезда на территорию,обьясните мне за что я каждый раз плачу 100 р.(безопастность?врядли,камер нету)
2.Про трассы-Уровень их вполне сойдет,НО если ГОСТИ платят еньги,то тогда нужно и смотреть и содержать трассы в приличном состояние(а то очень часто они во льду)
3.Про цены молчу ,кому как.КОму то дорого,кому нормально
4.Раз ГЛЦ СОл.Дол позиционирует себя как КУРОРТ,тогда а)будьте любезны инструктировать персонал.б)Создайте горную полицию.
5.Обеспечивайте безопастность отдыхающих:начинающие,торпеды камикадзе не должны мешать отдыхать ругим.
P.S Надеюсь ИДЕЙНЫЙ ЛИДЕР Елена Редих сможет мне что то ответить)))
но это изза погоды по большому)
пайп все еще делают
и он все вертикальней и вертикальней)
авенсис далеко не новый
еще к тому же в пожаре поучаствовал
не битый)
зато горел)
особено сход коряво
но я думаю в руководстве не глупцы сидят и сами прекрасно знают что им делать.
не наша инфа им в помощь а инфа с сильных горнолыжных курортов.
И все-таки наряду с негативом должны присутствовать и положительные стороны. Иначе зачем же ездить? А негатива хватает в городе...
у меня относительно долины вобще позитива много!
чем богаты тем и рады вот там и катаемся.
вы обрисовали картину "эй ты не сиди сам на месте и не веди разговоров, а сходи предложи, дай совет"
на каждом углу каждый 2ой дает именно такой совет для разных сфер жизни.
дак вот рас присутствует инфа и свои какие то цели пусть она им в помощь для достижения