Недовольства по ГЛЦ Солнечная долина
Первая подобная тема была удалена, за не цензурные выражения и пр.
Попытка 2
Приехали 13.11.10 (рабочий день) покататься на вечернее катание - с 20:00 до 22:00.
У нас были флаера на 15% скидку. Нам продали скипассы с подъемником на 2 часа, которые должны стоять (тариф блочный, низкий сезон) - 250 руб.
С нас взяли 520 руб. с человека (30 руб скидка флаера) и при этом пытались что-то объяснить из чего мы поняли следующее: 1) что мы сам виноваты, что не сказали сразу (!?)
2) по системе они уже ничего не могут изменить, возврат не сделать и т.д.
Очень не понравилось, что подъемник выключили на 10 мин раньше.
Нас как бы обобрали и за тем, когда с нас взять больше не за что, выперли пораньше.
Несколько вопросов к Елене Редких:
1) Планируется ли обучение персонала по теме "Сервис"? Или изменений не будет?
2) Весь сезон подъемник будут отключать без 10 минут?
3) Хотим приехать 26.11 (птн) покататься с 20:00 до 22:00. Сколько будет стоить подъемник?
Попытка 2
Приехали 13.11.10 (рабочий день) покататься на вечернее катание - с 20:00 до 22:00.
У нас были флаера на 15% скидку. Нам продали скипассы с подъемником на 2 часа, которые должны стоять (тариф блочный, низкий сезон) - 250 руб.
С нас взяли 520 руб. с человека (30 руб скидка флаера) и при этом пытались что-то объяснить из чего мы поняли следующее: 1) что мы сам виноваты, что не сказали сразу (!?)
2) по системе они уже ничего не могут изменить, возврат не сделать и т.д.
Очень не понравилось, что подъемник выключили на 10 мин раньше.
Нас как бы обобрали и за тем, когда с нас взять больше не за что, выперли пораньше.
Несколько вопросов к Елене Редких:
1) Планируется ли обучение персонала по теме "Сервис"? Или изменений не будет?
2) Весь сезон подъемник будут отключать без 10 минут?
3) Хотим приехать 26.11 (птн) покататься с 20:00 до 22:00. Сколько будет стоить подъемник?
сделайте чтоб тарелки чистые были!
есть смысл завтра гнать?
- Подъемник пакетами стал дешевле.
- Несколько раз подъемник и свет выключали в 10 ровно.
- Как то раз у меня размагнитилась карта, пришлось топать в администрацию. Зато намагнитили в двое больше потраченного времени. Может конечно по ошибке, но я переспросил, сказали вот мол вам, столько-то плюсом.
- Сколько катались (2-3 раза в неделю) трассы удовлетворительны. Конечно р-трак рыхлит не глубоко и со временем снег соскребывают, но удовольствие получить можно.
Теперь о минусах.
- персонал, как был, так и остался недоброжелательным.
- подъемник все-таки останавливают часто. Но я так понимаю от того, что на него лезут всякие нубы.
- Напрягают те же нубы-камикадзе, которые на прямых фуфлыжах(досках) неуправляемо несутся со склона, периодически убираясь. И эти же нубы стоят на спуске кучкой перед подъемником(не в очереди, а просто) и мешают подъехать к подъемнику не останавливаясь. И остаются недовольными, когда случайно переезжаешь им лыжу либо доску(сам виноват, нех стоять где стреляют).
Кто что еще скажет? )
Скидки можно получить по картам:
VIP карта, FUN клуб - 15% скидки.
В новогодний период цены изменены только на по - часовые абонементы (2,3,4 часа) на канатную дорогу, все остальное на прежднем уровне.
Для тех, кому нужна услуга подготовки инвентаря, возьмите флаер на ресепшн, по нему 1 услуга в подарок.
Не без греха, это точно, но если Вы так активно это обсуждаете, напишите подробную информацию, чтобы можно было изменить ситуацию.
Я так то тебе и на эмейл писал,и в групе хз сколько раз!))
Ок спрошу еще раз,ты писала месяца полтора назад что вы уже начали вырубку леса для парка!
Было такое???
Ну и где эта вырубка?!?!?!?Что то нет ничего!
#59
Sasha Vlasov
15 ноя 2010 в 16:47
Елена Редих
18 окт 2010 в 23:46
не надо тут, только слова....
Между прочим уже вырубка трассы идет.
ГДЕ ЖЕ ОНА ИДЕТ?я ЧЕ ТО НИЧЕГО НЕ УВИДЕЛ!
Уже январь а у вас нихуя нет,а для сравнения например на райдере 2 бига уже стоят!
Долина впринципе говно!))
Тупо седня первый раз за долгое время,пошел за скипасом с младшим братом,говорю типо ему детский тк ему 13 лет,касирша говорит похер сколько главное что выше 130 см,потом канатчик отказался подавать бугель маме!
Долина ебаное говно!
Видимо Вам не везет, сколько раз наблюдала всем бугеля подают и помогают на посадке.
Что касается сноуборд направления, мы страаемся с вами идти в ногу.......