Недовольства по ГЛЦ Солнечная долина

Экстремальные виды спорта
Экстремальные виды спорта: Недовольства по ГЛЦ Солнечная долинаПервая подобная тема была удалена, за не цензурные выражения и пр.
Попытка 2

Приехали 13.11.10 (рабочий день) покататься на вечернее катание - с 20:00 до 22:00.
У нас были флаера на 15% скидку. Нам продали скипассы с подъемником на 2 часа, которые должны стоять (тариф блочный, низкий сезон) - 250 руб.
С нас взяли 520 руб. с человека (30 руб скидка флаера) и при этом пытались что-то объяснить из чего мы поняли следующее: 1) что мы сам виноваты, что не сказали сразу (!?)
2) по системе они уже ничего не могут изменить, возврат не сделать и т.д.
Очень не понравилось, что подъемник выключили на 10 мин раньше.
Нас как бы обобрали и за тем, когда с нас взять больше не за что, выперли пораньше.

Несколько вопросов к Елене Редких:
1) Планируется ли обучение персонала по теме "Сервис"? Или изменений не будет?
2) Весь сезон подъемник будут отключать без 10 минут?
3) Хотим приехать 26.11 (птн) покататься с 20:00 до 22:00. Сколько будет стоить подъемник?
138 комментариев
avatar
Ну понятно, что документы детские показывать в кассах и тыпы, но сама формулировочка в официальных документах... )))
avatar
Ценники завышены, относительно предоставляемых услуг, какого "фига" надо платить за вьезд, где на парковке в марте грязевые ванны, нет раздевалки, маленький биг эир, периодически закрыт, нет реилов, ски пас надо ждать 3 мин, зачем? Сделайте нормальный сноупарк!!!!!!!!!!!! Для кроса же делаете трассу, сделайте для райдеров несколько последовательных бигов,ведь на райдере уже подушка есть!!
avatar
и мусорку у подъемника поставте!
сделайте чтоб тарелки чистые были!
avatar
Нету элементарных удобств типа ящиков хранения, цены европейские, ски-пасс нужно три минуты ждать между использованием , нету парка (для такого глц я думаю он там должен находиться и причем приличный) проще сьездить в Райдер хоть там и склон меньше но зато сделано все для людей (кроме снимание денег за нахождение на глц райдер) но я лучше заплачу за нахождение там чем ехать в долину и обратно и выкладывать непонятные деньги непонятно зачем. Хамская охрана и персонал.Вечное отсутствие достоверной информации. Короче все езжайте в райдер, там куда реще, уютнее и приятнее
avatar
Седня приехав Солнечную долину пришлость топоть до проката чтоб купить абонемент на канатную дорогу.....хотя у учебной (где раньше была касса) стоит будка и в ней просто сидит народ и ничего не делает....да и сделайте карточки на подъемники не сезонные а постоянные!!!!
avatar
как кстати там гора?
есть смысл завтра гнать?
avatar
Трудно сказать....я ездил ток по учебной т.к. 5 раз встал на сноутборд....ну если завтра в Миассе не будет тепло и не пойдет дождь то стоит...а т.к. седня капанул слегка дождь трасса слегка была скользкой сильно
avatar
Хотя есть в Миасссе еще один ГЛЦ "Райдер" там цены в 2 раза ниже...но там еще не был...
avatar
Были 26.12 с 4-7 впечатление отвратительное,трасса 2ая в ужасном состоянии(одни бугры).Администрация вы во сколько вообще ратрак пускаете?
avatar
Должен сказать, что Долина заметно улучшила политику.
- Подъемник пакетами стал дешевле.
- Несколько раз подъемник и свет выключали в 10 ровно.
- Как то раз у меня размагнитилась карта, пришлось топать в администрацию. Зато намагнитили в двое больше потраченного времени. Может конечно по ошибке, но я переспросил, сказали вот мол вам, столько-то плюсом.
- Сколько катались (2-3 раза в неделю) трассы удовлетворительны. Конечно р-трак рыхлит не глубоко и со временем снег соскребывают, но удовольствие получить можно.

Теперь о минусах.
- персонал, как был, так и остался недоброжелательным.
- подъемник все-таки останавливают часто. Но я так понимаю от того, что на него лезут всякие нубы.
- Напрягают те же нубы-камикадзе, которые на прямых фуфлыжах(досках) неуправляемо несутся со склона, периодически убираясь. И эти же нубы стоят на спуске кучкой перед подъемником(не в очереди, а просто) и мешают подъехать к подъемнику не останавливаясь. И остаются недовольными, когда случайно переезжаешь им лыжу либо доску(сам виноват, нех стоять где стреляют).

Кто что еще скажет? )
avatar
катался с 22 по26.22 хреновато,спортсменам отдали трассу перекрыв креселку.наверху лежали смерзшиеся комья снега.в следующие дни получше.если сравнивать с 20-м веком(катаюсь с 88г)то трассы шикарные.вспоминаю первые годы солидола,прогресс налицо.альпы тоже не сразу лучшим курортом стали.недоброжелательность персонала-так посмотрите на себя и вокруг.народ обозлен да и мы порой неправы.хотя клиент всегда прав!радует снижение цен в блоке(продержутся ли?).а вцелом нормально.
avatar
полный пипец!высокий сезон по ценам высок стал не дотянешься!почему убрали блоки?нет капитализм у нас дикий действительно!гадко,гадко господа!
avatar
с 01 по 10 января все льготные тарифы "Новичок", "Блочный", "500рублей - 3 часа катания, прокат инветаря бесплатно" не действуют.Этот период всегда без скидок и льготных предложений.

Скидки можно получить по картам:
VIP карта, FUN клуб - 15% скидки.
В новогодний период цены изменены только на по - часовые абонементы (2,3,4 часа) на канатную дорогу, все остальное на прежднем уровне.

Для тех, кому нужна услуга подготовки инвентаря, возьмите флаер на ресепшн, по нему 1 услуга в подарок.
avatar
Что касается персонала в Долине, было бы неплохо, если бы Вы написали конкретные примеры, когда и с кем у Вас произошло неприятное общение.
Не без греха, это точно, но если Вы так активно это обсуждаете, напишите подробную информацию, чтобы можно было изменить ситуацию.
avatar
Например с вами!)Вы уже полтора месяца не отвечаете на мои сообщения!по вашему мнению это нормально?
avatar
мой друг, если у тебя что-то срочное ко мне, ты мог бы в личку написать.
avatar
хахах в личку написать!)
Я так то тебе и на эмейл писал,и в групе хз сколько раз!))
Ок спрошу еще раз,ты писала месяца полтора назад что вы уже начали вырубку леса для парка!
Было такое???

Ну и где эта вырубка?!?!?!?Что то нет ничего!
avatar
вот даже моя запись из темы сноуборд парк!

#59
Sasha Vlasov
15 ноя 2010 в 16:47
Елена Редих
18 окт 2010 в 23:46
не надо тут, только слова....
Между прочим уже вырубка трассы идет.

ГДЕ ЖЕ ОНА ИДЕТ?я ЧЕ ТО НИЧЕГО НЕ УВИДЕЛ!
avatar
затвра посмотрю, что готово сфоткаю, может есть уже шде кататься. А так это места возле БКД 2 выше щитов лесок.
avatar
Да ничего там не готово !Я в четверг смотрел!
Уже январь а у вас нихуя нет,а для сравнения например на райдере 2 бига уже стоят!
avatar
расслабься нихуя и не будет))
avatar
райдеру расширить виды трасс и все! Самая крутая ГЛЦ!!! У них подъемы фиксируються..на карту денег бросил и по ней и катаешься и ешь в буфете, подъемы можно остановить и время не будет тикать...короче по обслуживанию долина полный лох=( чем райдер
avatar
да у райдера вообще сервис охуенный!)))
Долина впринципе говно!))
Тупо седня первый раз за долгое время,пошел за скипасом с младшим братом,говорю типо ему детский тк ему 13 лет,касирша говорит похер сколько главное что выше 130 см,потом канатчик отказался подавать бугель маме!
Долина ебаное говно!
avatar
Если обучаться и ездить по учебной трассе то лучше на долине..подъемник на учебке у райдера отстой=(
avatar
бесполезно, говорить, комментировать. Все одно, как глухая стена. Есть правила ГЛЦ, и только при их выполнении будет порядок,а в любых других случаях беспредел.
Видимо Вам не везет, сколько раз наблюдала всем бугеля подают и помогают на посадке.
Что касается сноуборд направления, мы страаемся с вами идти в ногу.......

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.