Пожелания к руководству

Добрый вечер, Сергей.
Хотелось бы поинтересоваться о примерных сроках обработки.
Мне уже более 3-х месяцев говорят о этой обработке. Неужели что бы воспользоваться обещанными бонусами нужно ждать столько же сколько и открытия?

к сожалению я не знаю. бумажки не по моей части :( думаю все таки будет полезным время от времени теребить сервис-менеджеров :)

а они не поддаются теребению.у них иммунитет !как у всего руководства.ни одной просьбы,пожелания,жалобы не выполнили !

ну... я принимаю заявки только по своему отделу. за другие к сожалению (или к счастью для меня) я не в ответе.
и на самом деле политика "партии" не менялась. Если чего-то обещали, но не сделали - сделают. Думаю не проблема повторно написать заявление. Сейчас все таки этим занимаются обособленные люди и гораздо больше стали уделять этому внимания, чем раньше в суматохе открытия.

А мне решили посмотреть в компьютере - не нашли, после открыли другую папочку и среди всех красных заявлений оказалось мое...- ОТКАЗАТЬ(( Попробую обратиться повторно, хотя в отделе продаж оооччень уклончиво, но рекомендовали это сделать.

У меня был бонус - 5 тренировок. Спокойно ими воспользовалась. Все нормально активировали. Без проблем и вопросов.

Вода в басике последнее время оставляет желать лучшего. На стенах налет из грязи, вода день холодная, день теплая. иногда находиться вообще невозможно, гидромассаж почти неделю не работает, в расписании черт ногу сломит . пришла на аэробику, а оказалось забыли цветом пометить, что аква платная была. Изумило меня предложение на рецепции прийти на занятия в 21-00. Класс, переодеться обратно в мокрый купальник и пройти обратно в бассейн.Спустя неделю, ситуация не изменилась, в расписании до сих пор нет отметки о платном занятии. Изначально, я думала, что все наладиться и мелкие недоработки по первости исчезнут, но последнее время я замечаю обратное, все просто крушиться. Тренажеры, душ, гидромассаж, в душе вода с потолка капает, в сауне только последнее время тепло, замочек сломался в первую же неделю, накладки сплошные. А ведь клуб позиционирует себя как суперклассный и дорогостоящий!Последнее - точно! Не говорю уже об обещанных бонусах, которые пришлось просто вытягивать, т.к. все мои заявления были утеряны! Великолепная вещь расписание груп. занятий, имея стандартный график работы типичная пятидневка, попасть немогу ни на одно занятие, потому что расписание пестрит платными предложениями, т.е. по сути предлагают купить занятия и заниматься, а "бесплатные" занятия либо днем, либо поздно вечером, не имея машины добраться сложно т.к. весь транспорт вне зоны досягаемости, а бесплатную маршрутку до Дыбенко жду вечером по 20-40 минут, хорошо что еще не очень холодно, пока. Уже задумываюсь , стоит ли продлевать абонемент на след. год.,скорее всего придется поискать более хорошее соотношение услуг цена-качество!

Katerin KaterYINa Ka у меня такое впечатление что мы с вами ходим в разные клубы)))

Когда я не в духе, то тоже могу докопаться много до чего в клубе, на самом деле)))) И что в душевых что-то капает сверх - точно..Не оч приятно. Про расписание говорилось много, все ждем обещанных изменений..и т д.. Но, наверное, во всех клубах не всегда все отлично...
Так что, в основном, я позитивно смотрю на вещи и Олимпик мне очень нравится. Надеюсь еще, что все нормализуется)))....

а я. Katerin KaterYINa Ka ,хожу с вами в один клуб и все "косяки" клуба я тоже заметила.

Ну вот что ж такое!!! Народ вчера ломился на ABS + FLEX вечером, ковриков не хватало)))), а по утрам его так и нет. А желающих много! И было обещано!!! Не понимаю, по каким соображениям его не хотят ставить в расписание.... Может, все таки выполните обещание???

Татьяна, ну раз вечером прибавили занятий, значит утром тоже не за горами) Прогресс есть) Ведь все видят, что занятие очень востребованное.

Мне кажется, что новое расписание не очень удачное. Я хожу в уренние и дневные часы. Зачем убрали Upper body????? Теперь утром его вообще нет. Только в 8 утра. А это нереальное время для тех у кого дети. Утром все до 9 часов в садик или школу ходят. А зачем два утра подрд в понедельник и пятницу Lower body? Поменяйте лучше в пятницу местами эти два занятия в 9 и 10 часов

Ох, Елена...Чесслово, уже устала твердить одно и то же)) ..Про утро. Про ABS, про FLEX....Я тоже хочу эти занятия, но утром. Желательно часов в 9-10.
Вечером, конечно, можно ходить, но сколько народу-то! И в кардио и в зале..везде.

Upper Body стоит еще в 13-00, кажется, в четверг. Но под вопросом. Надо оставить!) Я его тоже люблю. Еще и Абраменя ведет, вообще хорошо.

Хотелось бы днем часов в 13-14-15 не только йогу видеть, или Flex, добавьте плиз что нибудь из силовых занятий ))

а есть ли какие-то нормы по заполнению зала ?разве нормально на групповом занятии присутствие 46 человек ?в зале душно.качество занятия сводится к 0.

Есть !!!!! зал большой для групповых занятий 300 кв.м !!! на одного человека по нормам СЭС приходится 4 кв.м на человека!! так что в нашем зале, если рассчитать может находится 75 человек!!!
Виктория наш зал оказывается не до конца загружен!!!!!У
нас еще все хорошо!!!!

да куда же еще больше =((((( сегодня чуть ногой в нос не получила...смешно,конечно,но до поры, до времени.

Насколько я помню, нормы СанПиН 2.4.4.1251-03 устанавливают требования на нормы площади на одного занимающегося - 4 кв.м. к детским внешкольным учреждениям....хотя предложение забить зал до 75 человек весьма заманчиво...надо попробовать...

ну если штабелями,то и тысяча помесится ! нет предел мастерству!
а вообще нормы явно не соблюдаются....

Хотелось бы обратить внимание на раздевалку в холле клуба. Около нее совсем нет никаких столов, стульев, вещи абсолютно некуда сложить. Приходиться одеваться на весу, что очень неудобно. Я заметила, что мучаюсь при этом не только я одна. Конечно, имеются два дивана, но они постоянно заняты. Неужели нельзя поставить хоть какие-то лавочки?

Да. Вопрос актуальный=) Мы когда с дочей выходим, тоже не знаем, куда деваться)) В итоге - сумки на пол посередине, одеваемся кое -как, на весу.. Утром еще ничего, а вот вечером.... Надо бы что-то добавить.

Приходится не раздеваться в гардеробе, а идти прямо в раздевалку. Пока в курточке-приемлемо, хотя тоже неудобно. Бахилы надеть-тоже до травмы недалеко при отсутствии возможности сесть, да на таком скользком полу...

Если все так плохо может просто поменять клуб леди?????????

А кто говорит, что "все так плохо"??? Тема открыта специально для пожеланий руководству, в т ч говорится и о недостатках, которые есть и их можно устранить... Потому и говорим об этом, что клуб нравится и хочется сделать его еще лучше... Разве не ясно?????....Ссс.)